游客登上黃鶴樓，也能寫一筆“到此一游”，不是在柱子上，而是在電子屏上。黃鶴樓公園管理處昨天說，黃金周期間，“電子涂鴉墻”投入使用后，主樓柱子、墻壁上沒有新的刻畫痕跡了。（10月7日《武漢晚報》）

“到此一游”，在古代曾是文人墨客展現才氣與意境的景觀，也為我們留下了許多文化的珍藏，時至今日，卻成為了一個靠法律規范的難題。對比往昔，可以發現時代在變化，諸如我們人口的增加、文化程度普遍提高、交通旅行便利等等因素都在變，所以“到此一游”才有今天的轉型。因此，我們的理念也要轉變，不僅要規范，還要積極主動的疏導，滿足民眾的需求，這個關鍵就在于我們是否能心懷民意，實現一個從呼吁者到疏導者，乃至創新、創造者的轉變，“電子涂鴉墻”的產生就是一個值得思考的借鑒。

心懷民意，用心思考，積極形成為民的思考力。思考的出發點在哪里？思考的目標在哪里？是我們服務群眾形成思考力的必經之路。對“到此一游”等不文明的行為，新旅游法已經做出了宏觀規范，體現著我們積極對不文明行為制止的民意。民意不是單一的，是多向的，是“蘿卜、青菜各有所愛”的混合體，我們要站在不同需求民眾的視角，去滿足不同民眾的需求，當然這是一個龐大的思考工程，需要我們用心思考，只要心在群眾身上，那么思考就不會止步，思考就會像“你加我，我加你，大家心相連”那樣，形成一個以民為中心，圍繞“中國夢”延綿不息“力”的成長線。

心懷民意，從新布局，積極形成為民的創新力。群眾的需求在變，新的難題將不斷涌現在我們廣大黨員干部的面前，這也為我們提供了為民服務的潛力。結合群眾的訴愿，借助新的媒介，把群眾所需要的、所期待的轉化為零距離、快捷地為群眾的服務。不單單是“電子涂鴉墻”，從博客開放到微博開放再到微信開放，無不體現著這樣的創新，在這創新中，滲透著親親、濃濃的民意。創新的關鍵不是智慧的合體，而是民意的融合，抓住這個關鍵，新的難題將被化解，會創造出一段段雄偉的為民創新的征程，那么“新”的難題就如催化劑一般，推動著為民服務的創新。

心懷民意，以行落實，積極形成為民的執行力。“寫得好不如說得好，說得好不如做得好”，思考與創新不在筆尖上，不在電腦里，最終都要落到實處。為民服務行動落實的快慢，落實力度的強弱，都是我們黨員干部心懷民意的指標，民意不是我們工作的壓力，而是我們工作的突破口、增長點。心懷民意的干部敢于承擔為群眾服務的風險，敢于實實在在地為群眾去做，以行動去不斷滿足群眾的需求，實現讓群眾的“心動”，群眾“心動”了，便能快速把為民服務的執行力不斷推行下去，形成力的凝聚。

不管是思考力、創新力、執行力，心懷民意都是我們力的根本，也是我們源源不斷服務群眾的動力。（程哲）