"好心940路公交司機看到前面快遞員掉了包裹,立馬叫乘客下車幫忙撿,沒追上快遞員,就在下班后按包裹上的聯(lián)系方式打電話,電話不通,又用旺旺(淘寶中和客服聊天的工具)的方式找到對方……希望海峽導報能表揚這樣的好司機。"在去年11月底,電商工作人員張小姐聯(lián)系海峽導報記者,表揚了940路的駕駛員,后經(jīng)查找該駕駛員為王毅猛。
一個包裹,三次尋找
11月底的某天下午5點左右,王毅猛駕駛著940路公交車,開到枋湖北二路的時候,一快遞員腳踏三輪車騎在他車前,車上滿滿都是貨物,突然,一包裹從車上掉下去了,快遞員沒發(fā)現(xiàn),絕塵而去。
此時,王毅猛剛好開到了嶺下站,立馬停車,喊了一名好心乘客下車幫忙撿包裹,并讓那名乘客追上去找快遞員,可惜,快遞員已經(jīng)騎遠了,這名好心的乘客跑了幾步,看追不上,只好上車了。
王毅猛收起包裹,待一天工作結束,沒顧得上休息,他查看包裹上面的單據(jù),找到電話號碼,撥打過去。"那時我們都下班了,沒人接電話。"電商張小姐說,快遞員就是從他們公司載走了一批貨,王毅猛找到的就是他們公司的號碼。
見電話不通,王毅猛繼續(xù)想辦法,對了,用旺旺聯(lián)系。他用電腦和單據(jù)上的客服聯(lián)系,這回終于聯(lián)系上了。
第二天,張小姐通知快遞員找到王毅猛,拿回了丟失的包裹。
每次收工,都會巡車
"這個包裹里面的東西并不貴重,是個保溫杯,但是對快遞員來說,如果丟了,就要賠償,而且影響我們客戶收貨的速度。"張小姐說,很感謝王師傅,她想送他禮物表示謝意,可是王師傅在電話里都拒絕了,王師傅真的是公交司機的榜樣。
其實,在平時,王毅猛就是個盡心做事的人,他是集美后溪人,干公交車司機兩年了。
王毅猛告訴導報記者,每天收工前,他必做的一件事就是"巡車",查看每個座椅,看看是否有乘客落下的東西,如果是手機,能直接聯(lián)系上乘客的,就立刻撥打電話,如果是其他物品,就交給公司。
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責任編輯:金婷 |
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