為何會產生這樣的不信任？其中必有原因，而且不是一天兩天形成的。

當下，人們對身體健康越來越在乎，患者需求較高。而醫療信息的不對稱，難以滿足患者的需求。因為醫療是很專業的，如肝科的醫生不一定慬得胃，何況患者。因此，人生了病，需要了解病情，是否能治好，怎么治等等。患者總是希望醫生能滿足他的這些需求。而在醫生看來，看病是他的事，沒必要多說。再說，病理問題患者很難明白，說了也沒用。還有，醫生也忙，沒有時間與患者多溝通。因此，患者的這些需求總感覺得不到滿足，心里就不安，就會產生不信任感。

從一些治療效果不理想以及發生的醫療事故來講，讓患者增添了不信任感。治病是一個復雜的問題。同樣的藥，用在不同人的身上，效果有的就會有差別。這是客觀存在的。生命活動的復雜性和人類對自身認識的局限，現代醫學科技還遠沒有達到包治百病的階段。有的病治療效果不好，并非是醫生的無能，而是醫學的局限。這些患者往往不是很了解。再者，一些醫療機構，遇醫患矛盾，往往不從醫學責任的角度去處理。如有的不一定是醫方過錯，但患者一鬧就占上風。醫方為了一方安定就無原則地安撫患者。這給人感覺，鬧一鬧，醫方才會承認“錯誤”，因此，患者更不相信醫方。

當然，現實中，因人看病的現象還是有所存在，甚至少數醫生醫術低下、道德敗壞，進一步破壞了醫患之間的信任度。

醫患之間的不信任，傷害的大多還是患者。現實中就有這樣的事發生。有的因不相信醫生治療或用藥方案，而加重了病情；有的不信醫生信醫療廣告而被騙了錢；有的不相信基層醫院誤了治療，等等。

醫患之間的信任是建立和諧醫患關系的基礎，對節省醫療資源、降低醫療費用以及提高醫療效果等都有積極的意義。建立起醫患之間的信任關系，關鍵還是在醫方，因為，在醫療信息不對稱的情況下，患者處于弱勢。因此，要讓患者信任醫生，需要醫方做出更多的努力。要提高醫生的人文素養和大眾的健康常識，建立順暢的醫患溝通機制；要進一步提高醫療水平，深化醫療體制改革。

醫患的信任關系一旦建立，患者再也不必為治療之外的“搞關系”等額外負擔所累。