三是在服務到位上做實。就是把措施是否落實到位作為衡量工作好壞的重要標準，建立了以“專人負責、專項推進、專程拜訪”為特點的工作流程，確保各項措施辦法落到實處。各有關部門指定業務骨干負責各地及群眾來電來信的回復和解釋工作，對于金融服務道德模范等時效性較強的工作，省委宣傳部、文明辦及有關銀行將相關人員的手機向全省公布，接受道德模范和文明單位（企業）的電話咨詢，同時要求市、縣文明辦和銀行分支機構指定專人負責各地道德模范、文明單位（企業）上門咨詢和辦理業務。如中國銀行福建省分行將金融服務道德模范的工作落實到縣級網點，每個網點指定專人向所在地區的省級以上道德模范進行電話聯系，登門拜訪慰問，了解金融需求，提供特色金融服務，受到了道德模范的普遍贊譽。截至目前，中國銀行福建省分行已對福建歷屆全國、全省道德模范共計75人進行登門拜訪、電話聯系，與35位有貸款需求的道德模范溝通洽談，確定個性化金融服務內容，被譽為“抗洪勇士”的第四屆福建省道德模范曾垂育成為首個受益人，獲得中國銀行無抵押信用貸款50萬元用于經營。

四是在形成合力上落實。就是充分發揮省文明委成員單位、文明行業創建省直主管部門和各地文明辦作用，在前期調研、草擬方案、專題研討、論證議定等各個工作環節通力合作，共同推進。如在制定《福建省幫扶禮遇道德模范實施辦法》的工作過程中，省文明辦、財政廳、民政廳、人力資源和社會保障廳、衛計委、教育廳、旅游局、總工會、團省委等10多個省直部門多次召開專題研討會，與會人員逐條逐字逐句討論細則條目。在爭取財政扶持資金、道德模范享受省級勞模待遇等關鍵細則上，省文明辦與財政廳、總工會等部門充分溝通協商，取得共識和支持，在多個部門共同協商議定后，以省文明委名義發文施行，并要求各有關部門要認真貫徹落實，各市、縣（區）文明委參照制定本地的道德模范幫扶禮遇辦法，著力推動形成全省上下統一協調、覆蓋全面的機制環境，為全省道德建設工作上新水平、新臺階夯實了制度基礎。如制定《福建省道德模范金融服務實施細則》、《福建省文明單位（企業）和道德模范金融服務實施細則》，省委宣傳部、文明辦分別與中國銀行福建省分行、招商銀行福州分行等金融單位建立密切的協作關系，積極就服務對象界定、服務網點確定、服務內容細化、服務方式優化、工作機制建立等進行充分研究論證，并在較短時間內正式發文實施。。(福建省委文明辦綜合處供稿)