文明風(fēng)4月11日訊(通訊員 金平 黃玉蓮 涂漢東)在福建閩侯荊溪鎮(zhèn),程章武的名字耳熟能詳。因?yàn)樗臒崆?、好助、出了名的人緣好,使方圓八里的鄉(xiāng)親們都親切地稱(chēng)他為“小程”。
程章武是甘蔗中心供電所的抄表員,主要負(fù)責(zé)荊溪鎮(zhèn)十幾個(gè)臺(tái)區(qū)的抄表催費(fèi)工作。人家都說(shuō)催費(fèi)催費(fèi),跟催債鬼一樣,真討人厭??墒菫槭裁闯陶挛淠芑斓脗€(gè)人來(lái)熟呢?好事的同事用幾個(gè)經(jīng)典數(shù)字為筆者揭開(kāi)了面紗。
350多張電費(fèi)存折
每到月底,程章武都會(huì)抽空特意跑到鎮(zhèn)里的郵政儲(chǔ)蓄點(diǎn),去繳納電費(fèi),讓大家十分納悶。原來(lái),溪下生活區(qū)許多年青人都外出務(wù)工,只剩下老人孩子在家,當(dāng)?shù)鼐嘧罱墓╇娝鶢I(yíng)業(yè)廳和郵政儲(chǔ)蓄點(diǎn)至少有4公里,再加上又沒(méi)有車(chē),每月繳費(fèi)十分不便。
程章武了解情況后,主動(dòng)找到老人們說(shuō):“你們家離郵儲(chǔ)路途遠(yuǎn),交通又不方便,這樣繳費(fèi)太麻煩了。你們相信我的話(huà),每月抄表時(shí)把繳費(fèi)存折和電費(fèi)給我,我?guī)湍銈兇U,第二次催費(fèi)時(shí)返送給你們,這樣你們既省時(shí)又省力,也不會(huì)拖欠電費(fèi)?!崩先藗兤鸪醢胄虐胍?,但程章武很快以實(shí)際行動(dòng)打消了他們的疑慮,幫助代繳的幾張存折如期回到了老人們的手中,分文不差。于是托他代繳電費(fèi)的人越來(lái)越多,以致手里的存折累計(jì)到350多張。
“把存折交給小程,兩個(gè)字:放心!”說(shuō)起程章武,溪下生活區(qū)的老人們個(gè)個(gè)翹起大拇指。最近,當(dāng)?shù)弥}侯供電局正拓寬繳費(fèi)渠道,開(kāi)通多種繳費(fèi)方式時(shí),熱心的程章武又忙活開(kāi)了,一邊向客戶(hù)推銷(xiāo)電費(fèi)充值卡,一邊又馬不停蹄地聯(lián)系附近的店鋪,建立郵政便民服務(wù)站,以方便附近居民繳費(fèi)。
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責(zé)任編輯:金婷 |
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