在集美區(qū)文明辦指導下,集美·誠毅志愿者聯(lián)盟成立于2016年主要由我區(qū)高校大學生志愿團體、文明單位、社區(qū)志愿服務組織和社會愛心團體組成。聯(lián)盟秉承“忠公、誠毅、勤儉、創(chuàng)新”的嘉庚誠毅精神與“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務理念,通過平臺的茁壯發(fā)展,實現(xiàn)集美區(qū)志愿服務工作信息互通、資源共享、規(guī)范管理、共同提高。聯(lián)盟現(xiàn)有來自轄區(qū)各界的志愿服務組織、志愿者共計5萬多人,累計志愿服務時長167萬6千多小時。經(jīng)過三年的發(fā)展,聯(lián)盟先后榮獲“金磚會晤籌備和服務保障工作‘先進集體’、“廈門市優(yōu)秀志愿服務團體”等榮譽,引領(lǐng)我區(qū)志愿服務發(fā)展。
一、規(guī)范管理,1+3聯(lián)動建體系
集美·誠毅志愿者聯(lián)盟立足服務全區(qū),建立“志愿者聯(lián)合會監(jiān)督,與專業(yè)社工機構(gòu)合作,通過義工(志愿者)組織帶動,以個人義工為參與對象的“1個監(jiān)督+3工聯(lián)動”工作體系:以志愿者聯(lián)合會為監(jiān)督,采用“社工+志愿者”的工作方法,創(chuàng)建街鎮(zhèn)、單位、組織、個人平行參與機制,健全聯(lián)盟志愿服務規(guī)范管理;與專業(yè)社工機構(gòu)合作,采用“政府購買服務”的方式,通過社工優(yōu)化志愿者管理,開展特色志愿服務;建立義工組織孵化器,推出義工培訓增能菜單,設(shè)立志愿服務激勵辦法,深度培育志愿服務項目,激活社會共同參與,培育獨具特色的集美文教區(qū)志愿服務文化。
二、善搭平臺,盤活資源促參與
一是建培訓與調(diào)度平臺。2018年2月,聯(lián)盟基地投入使用,作為志愿者培訓與調(diào)度平臺,基地按月度統(tǒng)籌協(xié)調(diào)街鎮(zhèn)志愿服務,也作為志愿服務交流合作基地,定期舉辦志愿者聯(lián)席會、志愿服務供需匯、學村義工傳幫帶、義工增能提高活動等,促進志愿服務提升參與。二是建服務驛站。結(jié)合實際,在鰲園景區(qū)、集源路等公共場所,改造提升一批志愿服務驛站,促進項目陣地化,常態(tài)化。三是建公益創(chuàng)投平臺。聯(lián)盟于2018年6月引入公益創(chuàng)投培養(yǎng)制度,通過需求征集、創(chuàng)意投標、公益認領(lǐng)項目運作、專業(yè)評估等,培育和發(fā)展專項義工組織,促進其規(guī)范治理、提升志愿服務能力,有效建立志愿服務供需雙向?qū)樱ぐl(fā)了群眾參與志愿服務的熱情,充分展示了各志愿組織的服務成果,營造社會共同參與的志愿服務氛圍。四是建雙向激勵機制。制定出臺以時長為基礎(chǔ),按照一定比例兌換成個人積分,從聯(lián)盟積分愛心城兌換相應的禮品,提升志愿者的榮譽感、歸屬感。
三、精準服務,特色品牌創(chuàng)新風
2016年啟動以來,聯(lián)盟立足社會需求,組織各類志愿服務活動3000余場,人均服務時長33小時,孵化特色隊伍27支。聯(lián)盟義工組織、優(yōu)秀義工各自發(fā)揮特色,涌現(xiàn)出了服務于救災防護的“飛鷹救援隊”;兩岸一家親,成員全部由臺胞組成的“苔·芯志愿服務隊”;精準為老服務的“盧媽媽愛心隊”;關(guān)愛新留守兒童與小候鳥人群的“城市角落筑夢支教”等二十多個特色項目及優(yōu)秀服務隊。
在聯(lián)盟的帶動下,集美區(qū)不僅周周有志愿服務,而且周周有形式不一樣志愿服務,大量市民參與志愿服務,扭轉(zhuǎn)了集美人到島內(nèi)參與志愿服務局面,甚至開始有部分島內(nèi)市民到集美參與志愿服務,社會效益顯著,影響力不斷擴大,被省、市、區(qū)主流媒體專題報道達近200篇次。