１.倡導“行善立德”志愿服務理念。推動志愿服務與社會主義核心價值觀的深度融合，大力弘揚優秀中華傳統文化，積極培育“我為人人，人人為我”的志愿服務文化。開展志愿服務歌曲和志愿服務標識宣傳推廣，深入挖掘，集中推出一批富有福建地域特色的志愿服務文化作品。廣泛宣傳我省入選全國“4個100”先進志愿服務典型事跡，公布、宣傳一批我省最美志愿者、志愿服務社區，最佳志愿服務組織、志愿服務項目，在全社會營造學雷鋒志愿服務的良好氛圍。

2.深化“鄰里守望·情暖八閩”志愿服務活動。推廣社工加志愿者的工作模式，發揮黨員和文明單位示范帶動作用，組織教育、衛生、文化、科技、法律等專業志愿服務隊進社區、進村鎮、進家庭開展志愿服務活動。在部分縣（市、區）選擇若干村試點組建農村志愿服務隊伍。通過“結對子”“綜合包戶”等制度化幫扶，重點關愛留守兒童、留守婦女、留守老人，關愛因病、因殘、因禍導致的殘缺家庭、單親家庭子女。繼續做好省志愿服務基金會資金募集工作，繼續培育一批志愿服務品牌隊伍和項目，打造一批志愿服務示范站點（驛站）。在3.5學雷鋒日、12.5國際志愿者日等重要節點，集中開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志愿服務主題活動。組織全省“鄰里守望·情暖八閩”志愿服務成果展。

3.完善志愿服務相關制度。制定出臺《福建省志愿服務嘉許回饋制度》，積極探索富有特色、靈活多樣的志愿者管理、發展模式及志愿服務激勵回饋制度等。發揮志愿云系統作用，完善志愿服務項目發布、需求對接、信息傳播、服務記錄等功能，全省90%以上縣區建立志愿者招募、注冊、培訓、嘉許等機制。貫徹《國家志愿服務條例》要求，研究制定相關配套措施，加快出臺我省《條例》。

4.加強志愿服務培訓工作。堅持分級分類與整體聯動結合，構建省、市、縣、社區四級志愿者培訓體系。依托“線上”和“線下”資源，組織集中性、項目化、普及性和網絡化培訓，打造一大批有素質、有能力的志愿者骨干隊伍。加大志愿服務理論研究工作，開展志愿服務工作調研，征集評選一批志愿服務理論文章。