文明，彰顯著一座城市的幸福底色。福州作為連續(xù)三屆榮膺全國文明城市稱號的省會城市，始終高度重視市民文明素質的提升，堅持不懈地抓市民的文明行為養(yǎng)成。在開展“助力新福州 建功新時代”志愿服務行動中，更是將助力“文明福州”文明勸導志愿服務活動作為福州的特色項目，著力圍繞交通緩堵、市容整治、文明施工等城市建設管理重點工作，組織全市各行業(yè)各系統志愿者常態(tài)化、制度化開展了聲勢浩大的文明交通勸導、市容秩序維護、文明施工督查等助力“文明福州”文明勸導志愿服務活動。

一、文明交通勸導常態(tài)化

每天上下班高峰期，在福州市區(qū)的各大交通路口、地鐵一號線車站站點、重點車站場站等交通區(qū)域，都能看見身穿紅馬夾頭戴紅帽子的志愿者的身影。其中，市委文明辦牽頭組織260個文明單位掛鉤包點進駐13個人流較集中的地鐵站點，常態(tài)化開展地鐵站點文明引導志愿服務活動。為乘客提供協助購票、維持秩序、文明宣傳、扶弱助殘等貼心服務。今年以來參與地鐵服務的志愿者已超過1萬人次，地鐵志愿者成為榕城地鐵亮麗的一道風景線。市委市直機關工委牽頭組織機關黨員志愿者，在五城區(qū)24個重點交通路口常態(tài)化開展文明交通勸導志愿服務活動，今年以來參與的黨員志愿者已近2萬人次。協助交警和交通協管員，針對非機動車和行人闖紅燈、不按道行駛、無序通行等不文明交通行為開展文明勸導活動。另外，交通系統各類志愿者積極配合車站場站，常態(tài)化開展交通疏導、文明出行、禮讓斑馬線等志愿服務活動。志愿者們每天上下班高峰期都堅守崗位、風雨無阻，為重點區(qū)域和重點場站的順暢通行發(fā)揮了重要作用。

二、市容環(huán)境整治見成效

一幅山水畫，滿城文明風，市容市貌的好壞最直觀地反映一個城市的文明程度，也最直接地影響市民群眾的幸福感。近年來福州市精心打造美麗福州宜居福州，眼下的福州，街道整潔有序，小區(qū)干凈有致，內河煥然一新，景觀步道蜿蜒，串珠公園林立，美麗環(huán)境令人舒適愜意、流連忘返，這除了市政有關部門的擔當作為，也少不了廣大志愿者的功勞。城市里比比皆是的共享單車，每天都有志愿者在各個街道各個路段引導市民群眾規(guī)范使用、規(guī)范停放。今年以來，市城管委開展了20多場共享單車文明勸導活動，共組織500多人次志愿者赴八一七路、烏山路、五一路等10多條主干道，規(guī)整亂停放的共享單車。市建委系統成立了護河志愿服務隊，定期在晉安河、白馬河、瓊東河、浦上河等城區(qū)重點內河周邊，開展保護生態(tài)環(huán)境、河道周邊垃圾清理等“愛河護河”志愿服務活動，今年以來共開展了30多場巡河護河活動。市園林局在市區(qū)各個公園，共組織開展了40多場“一起保護環(huán)境 共建綠色家園”“清潔家園 共建宜居環(huán)境”等以“愛綠護綠”為主題的志愿服務活動。

三、文明施工督導有力度

當前，福州正抓住五區(qū)疊加的區(qū)位優(yōu)勢，馬上就辦、真抓實干，“攻堅2018”各項目如火如荼推進。項目多了，施工也多了，隨之而來的不文明施工、噪音擾民等問題也不可避免。為了加強對施工單位的監(jiān)督，減少不文明施工等現象，福州市發(fā)動志愿者成為文明施工的監(jiān)督者。市總工會持續(xù)發(fā)動勞模、一線職工志愿者，積極開展以“五月風”文明施工為主題的志愿活動。通過“隨手拍”形式記錄反映“工地圍擋破損”“未凈車出場”“噪音超標擾民”等施工亂象，定期開展工地巡查志愿活動，引導施工單位增強文明施工意識。活動開展以來，累計志愿服務時長近1千小時，參與志愿者600多人次。此外，市建委定期組織志愿者前往白湖亭施工工地、馬尾鐵南西路三期等在建施工現場，就工地安全生產與現場監(jiān)督管理人員進行宣傳教育，排除工地存在的安全隱患，今年以來，累計開展文明施工督導活動20多場。

通過開展“文明福州”文明勸導志愿服務行動，提高了市民群眾的文明意識，營造了文明有序的城市環(huán)境，為助力提升城市建設管理水平做出了積極貢獻。文明提升永無止境，志愿服務沒有終點。新時代，新征程，福州市將進一步深入推進“助力新福建 建功新時代”志愿服務行動，在全市大興志愿之風、文明之風，為鞏固全國文明城市的創(chuàng)建成果奠定廣泛群眾基礎，為邁向幸福之城的征途蓄積強大精神動力。