打造服務服務“愛心家園”行動，實施“聚民”工程。以轄區單位黨員、離退休黨員、公益性崗位人員、轄區居民為主的志愿者隊伍，開展了關愛空巢老人、關愛留守兒童、關愛農民工及其子女、關愛殘障人士、便民利民、環境保護等一系列志愿服務活動，同時健全志愿者服務活動制度和志愿服務激勵機制，提高志愿者服務的積極性和參與熱情。

社區建設，要服務群眾的先鋒模范作用，爭當絕對忠誠的表率、擔當作為的表率、服務群眾的表率和廉潔自律的表率，時時、處處、事事替群眾著想，切實成為人民群眾的“貼心人”，不斷增強人民的獲得感、幸福感和安全感。

當好“小巷總理”，要全面掌握群眾真實想法：切實把“民心是最大的政治”牢記心間，努力使工作符合實際、體現民意、順應民心，學會換位思考，設身處地的為群眾著想，把群眾的事當作自身的事，理解群眾的真實想法，找到解決問題、推動工作的思路和辦法；大力弘揚“滴水穿石”、“馬上就辦”等優良作風，多傾聽基層聲音，多到群眾當中去問需、問計、問效，不斷提高做好群眾工作的本領。

當好“小巷總理”，要充分發揮黨員先鋒模范：切實發揮社區黨組織政治引領功能，社區黨組織作為黨的最基層的“神經末梢”，是落實黨的路線方針政策和各項工作的“毛細血管”，也是連接黨心民意的“橋梁紐帶”，更是服務群眾、檢驗黨員作風的最前沿，要以提升組織力為重點，著力把社區黨組織這個“神經末梢”建好建強，打造成為黨的堅強戰斗堡壘，切實發揮黨員先鋒模范作用，社區黨員干部作為黨的最基層干部，充分發揮黨員在參與社區建設、服務群眾的先鋒模范作用。

當好“小巷總理”，要善于化解群眾矛盾糾紛。社區居委會就像一根扁擔，一頭連著黨委政府，一頭連著百姓，工作千頭萬緒，方便群眾，扶貧濟困，和諧社會，更需要為民情懷的“小巷總理”，不因崗位卑微而忽視了自己的為民使命，不因婆婆媽媽的事務而情緒厭倦，更不因種種困難而退縮，而必須以社區為家、以居民為親人，像持家那樣，認真細心地管好社區，“留下一家怨，換來百家安”，社區干部只有把自己的美麗青春化作了對社區居民深深的愛，才能見證一心為民的公仆情懷。不忘初心，堅定理想信念，堅持吃苦在前、享受在后，“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”，公而忘私、無私奉獻，做人民群眾的貼心人。（大田縣委文明辦）