文明風8月1日訊（通訊員 楊陽）涂門街，位于鯉城區海濱辦事處東段，地處市區中心，全長約800米，世遺府文廟、清真寺坐落其中。街區現有經營戶207戶，以服裝、餐飲、理發推拿美容業戶為主。鯉城區政府自接到創建任務以來，高度重視，積極投入到創建工作中來。

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相關單位走訪檢查

一是強化部署，細化責任。召開鯉城區創建“誠信經營示范街區”聯席會議，13家區直單位分管領導及聯絡員參加會議。聯席會議決定設立區創建工作聯席會議辦公室，定期研究部署創建工作，制定實施方案及階段性工作安排，分解工作任務。會上宣讀了創建市級“誠信經營示范街區”工作方案，明確13家成員單位相關職責。聯席會議召開后，各成員單位立足各自職能，以“文明誠信經營”為主題，以提升誠信經營、文明經商為落腳點，綜合運用市場準入、市場監管、行政執法、服務發展等職能，帶動各商戶深入開展誠信經營街區創建活動。不定期對街區辦照、亮照情況進行全面排查，督促業戶誠信守法經營，加強衛生清理、道路整治，保證整條街區持照率和亮照率達到百分之百。

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創建誠信經營示范街區承諾書簽訂儀式

二是各類宣傳，濃厚氛圍。舉辦現場活動加強宣傳。在府文廟廣場開展2018年創建市級“誠信經營示范街區”暨“3·15國際消費者權益日”現場咨詢宣傳活動，職能部門開展法律法規宣傳咨詢服務和現場受理消費者投訴舉報活動，街區全部業戶在現場簽訂了207份誠信經營承諾書。立面廣告提升創建氛圍。聯席會議成員單位積極深入經營戶，宣傳倡導誠信經營，倡導有LED牌匾的經營戶播放文明誠信創建標語。在小商品街及涂門街口，設有大型“市級誠信經營示范街區”廣告招牌，提升涂門街誠信經營知名度；在涂門街6個公交站臺，共制作12面滾動廣告牌；在街區兩端，設立兩面立面招牌，宣傳誠信經營示范街區，增進涂門街創建“誠信經營示范街區”氛圍。

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一號一碼

三是創新舉措，暢通渠道。開展星級文明商戶評定。共評選出五星商戶20家，四星商戶40家，三星商戶147家，對星級文明商戶實行動態管理，一旦被發現或被舉報有不誠信行為，查證屬實的，商家的星數等級將被相應降低。一號一碼二維碼平臺。通過第三方開發了一號一碼軟件系統，消費者只要在店門口掃描該店二維碼，即可查詢到該商家的營業執照等相關證照、信用信息、店家聯系方式、投訴電話等相關信息，還可通過二維碼界面鏈接到泉州風景名勝、泉州名小吃等。暢通渠道及時處理投訴。消費者可根據二維碼平臺提示的聯系方式，對街區出現各類不誠信經營行為進行投訴。接到投訴后，聯席會議成員單位根據職責分工，需要現場處理的，第一時間趕赴現場，在分清事實的基礎上，依據相關法律、法規即時處理。在處理過程中，對消費者、街區商家開展以《消費者權益保護法》為主要內容的相關法律、法規宣傳，努力營造街區誠信經營、放心消費的商業環境。

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通過扎實有效的創建措施，涂門街實現了“經營主體準入規范、經銷商品貨正源清，誠實守信公平交易，商務環境和諧文明”目標，作為“誠信經營示范街區”，必將成為政府的“文明工程”、商家的“誠信工程”、消費者的“放心工程”，從而推動我區移風易俗工作上一個新臺階。 (區工商局、區委文明辦)