9月11日下午，武漢大學(xué)中南醫(yī)院接收了一位昏迷不醒的患者，經(jīng)過急救醫(yī)生全力搶救，患者終于轉(zhuǎn)危為安。然而患者的父親幾天后找到院方，稱醫(yī)生搶救兒子時剪掉了衣褲，導(dǎo)致其褲兜里的500元現(xiàn)金、身份證等物品遺失，并要求醫(yī)院賠償，最終醫(yī)院急診科賠償給家屬1000元。(9月25日人民網(wǎng))

網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于這事的報道大多有意無意地將輿論引導(dǎo)到“恩將仇報”上，盡管筆者也認(rèn)為賠償金額值得商榷，但醫(yī)院沒有保管好患者的衣物財物卻是不爭的事實。許多人指責(zé)家屬：一條人命救回來，幾百塊錢還纏著要真是沒良心；而有些醫(yī)生說，如果一定要求保管好患者的衣物，今后怎么全力救人，到時吃虧的還是患者。

妥善保管患者財物和生命第一的搶救原則沖突嗎？我想并不是。

好的規(guī)制一定是保護(hù)雙方的利益，在這起事件中，當(dāng)值的護(hù)工如果沒有自作主張，違反醫(yī)院規(guī)定把衣物丟棄，也就沒了這糊涂賬。而用施恩的道德視角來審視醫(yī)患關(guān)系，反而會是貽害無窮。如果將醫(yī)生捧到了神壇，只許講奉獻(xiàn)不許談利益，這樣道德化人情化的社會，不正是催生“人死為大”的醫(yī)鬧土壤么？

和諧文明的醫(yī)患關(guān)系建立，兩者都有控制負(fù)面情緒渲染傳播的責(zé)任。一個真正理性文明現(xiàn)代的社會，就是要將職業(yè)的道德色彩淡化，用一種法制的思維規(guī)制雙方的權(quán)責(zé)，完成從身份到契約的轉(zhuǎn)變。

以目前醫(yī)療資源現(xiàn)實來看，急診室里搶救的生死關(guān)頭確實是再也抽不出醫(yī)生護(hù)士來分心這樣的“小事”了。盡管醫(yī)院大多有規(guī)定要求妥善保存患者衣服，但明確責(zé)任到人卻是必須實實在在寫進(jìn)規(guī)章制度中。在我看來，負(fù)責(zé)這事的直接責(zé)任人完全可以是負(fù)責(zé)急診室清潔的護(hù)工，若護(hù)工的保管工作出現(xiàn)問題，再追究急診科室負(fù)責(zé)人責(zé)任。與之配套的就必須專業(yè)的消殺和保存條件、完整的監(jiān)控畫面、詳盡的文字與照片登記，最最重要的則是對護(hù)工規(guī)章制度、操作流程及責(zé)任意識的培訓(xùn)。執(zhí)行好了這些，再尋求在立法上明確好患者及家屬對財物的舉證責(zé)任，以及對醫(yī)院過失的判定和賠償標(biāo)準(zhǔn)，如此又何需醫(yī)患雙方高舉著“道德大旗”彼此為難呢。（泉州市豐澤區(qū)委文明辦黃澤聰供稿）