服務社區(qū)25年,她把居民的事當成自己的事——
平凡美麗的社區(qū)“管家”
蔡紅英(右)重視社區(qū)老人的養(yǎng)老事業(yè),老人老有所樂。
人物名片
“最美社區(qū)工作者”獲得者
姓名:蔡紅英
年齡:53歲
籍貫:福建泉州
職業(yè):開元街道東升社區(qū)書記
核心提示
1990年全國第四次人口普查,還是一名代課老師的蔡紅英被借到社區(qū)幫忙,沒想到這一“幫”就是25年。轉(zhuǎn)眼,她擔任鯉城區(qū)開元街道東升社區(qū)黨支部書記兼居委會主任也已21年。在同事眼里,她是一個以身作則的帶頭人;在居民眼中,她是一個為民服務的貼心人;而在她自己的眼里,居民的事都是大事,25年來她在這個社區(qū)崗位上用自己的熱心、耐心、責任心和信心為居民服務,綻放著她獨具魅力的光芒。
□記者 張曉明 戴曉瑩 文/圖
居民大小事都愛找她
雖然已與蔡紅英約好了見面時間,但記者一早來到東升社區(qū)時,她的身邊還是圍著好幾個來訪的社區(qū)居民。他們有的是為了養(yǎng)老問題,還有的是為了鄰里糾紛、家庭矛盾問題來訪,對每一個居民的問題她臉上都掛著親和的笑容特別認真地傾聽,并想方設(shè)法幫他們解決,直到居民滿意。
見到在一旁等了1個多小時的記者,蔡紅英笑著說,她每天接待的群眾最多時有一二十人,少的時候也有五六人,群眾對社區(qū)比較信任也比較依賴,什么事情都來找社區(qū)。
“我在東升社區(qū)干了25年,能夠服務社區(qū)居民,得到群眾的信任是一件很幸福的事?!币痪錁銓嵉难哉Z道出了她的真實心聲。1990年,全國進行第四次人口普查,因為社區(qū)急需人手幫忙,那時還是一名代課老師的她很快被借到社區(qū)幫忙。沒想到,在社區(qū)幫忙的這段時間,讓她喜歡上了社區(qū)的工作?!霸谶@里雖然工作不輕松,但是能認識很多人,社區(qū)里天天都有新鮮事,像連續(xù)劇一樣”,她說,那年社區(qū)老大媽們問她想不想留下來干,她沒多想就答應了。
1994年,東升社區(qū)的老“管家”因為年齡較大不得不退休,年輕能干的蔡紅英就這樣成了社區(qū)的新“管家”。
貼心貼意救助困難戶
送走了來訪的居民之后,蔡紅英又忙不迭地收拾東西出門去看看社區(qū)居民。社區(qū)里有一戶困難家庭,丈夫癱瘓在床,到了中年的兒子沒有勞動能力,沒有經(jīng)濟收入的妻子一個人要養(yǎng)一個家,生活特別貧苦。早年得知這家人的狀況后,她積極為他們家申請低保,幾乎每隔三兩天就要到家里看看,為他們送點生活用品。
“居民的事就是我自己的事。”她是這樣說也是這樣做的。那年剛當上社區(qū)黨支部書記,她就接手東街拆遷安置的重任。她帶領(lǐng)幾個居委會干部挨家挨戶做工作,了解群眾的利益需求,在奮斗了1000多個日夜后,順利完成了375戶拆遷戶的拆遷和安置工作。如今社區(qū)居民們都住進了寬敞的安置房,提到“蔡書記”,他們都贊不絕口。
“社區(qū)居民就像我的家人,家人需要我,我就去幫,從不想有什么回報?!彼业揭粋€臺灣的企業(yè)家,幫助解決社區(qū)多名孩子從小學到大學的學費問題。25年來,她的足跡遍布東升社區(qū)每一個角落,居民的煩心事兒、麻煩事兒、困難事兒,她全部記在心上。她的生活就在居民的這些看似雞毛蒜皮的小事中一天天度過,社區(qū)的面貌也在這些動人的故事中一天天改變。
讓社區(qū)老人老有所樂
東升社區(qū)的老人協(xié)會里異常熱鬧,幾十名老人身著艷麗的服裝在排練著一個節(jié)目。原來,這是在泉州已名聲在外的“大鼓涼傘”隊,蔡紅英告訴我們,這支隊伍受邀參加全國青年運動會的開幕式表演,老人們正抓緊排練。
在廣場的另一邊,記者看到另一支老人隊伍正在唱南音,一旁的一位老人忙著指揮。她就是東升社區(qū)的老“管家”李妍治,從社區(qū)黨支部書記崗位上退休后擔任社區(qū)老人協(xié)會副會長。對于二十幾年來社區(qū)發(fā)生的變化,李奶奶對蔡紅英更是夸贊不停?!爱斈臧焉鐓^(qū)交給紅英,我們都做對了?!彼f,現(xiàn)在社區(qū)以老人的養(yǎng)老事業(yè)為重,給予老人們很多的福利,老人們在這里真的是老有所樂。
在蔡紅英的心里,一直清楚社區(qū)里有1210名老人,讓老人們過上幸福的晚年生活必須是社區(qū)的工作重點。在她的爭取下,社區(qū)重新裝修了600平方米的居家養(yǎng)老服務中心和社區(qū)服務站,為社區(qū)老人提供了一個集休閑娛樂和健康保健的場所。如今,東升社區(qū)的養(yǎng)老工作已經(jīng)走在了全市前列。
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責任編輯:金婷 |
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