東南網3日22日訊 (福建日報記者 陳榮富 通訊員 何晉生 張郁周)“您的身份證已辦好了，今天上午就送過去?！苯眨浾咴谄翁锸欣蟪菂^黃石東甲邊防派出所采訪時，戶籍民警鄭煌村正忙著接聽熱線電話，半小時內他受理了7名群眾的送證要求。之后，他就與同事一起騎上電動自行車，把一批新辦好的身份證送往群眾家里。

辦證件看似小事，對偏遠鄉鎮的群眾來說并不容易。轄區部分村莊離派出所遠，一些群眾在辦理醫保、養老金等事情時往往急需身份證，可又由于農活繁忙等原因抽不出時間去派出所辦證。

“辦證還得這么麻煩，群眾哪能沒意見？”騎行在田間村道上，鄭煌村說，凡事站在群眾的角度想問題，服務群眾才不會成為一句口號。

為方便群眾，東甲邊防派出所推行服務前移，群眾辦證可電話預約。可加班加點辦好了證件，如何及時送到群眾手中？轄區一些村莊道路狹窄，只有單車能靈活輕巧行進。鄭煌村在電動自行車后座裝上警務箱，貼上“警務單車宅急送”標識和聯系電話，就當上了鄉間便民“輕騎兵”。

“老謝，你的證件。”10時25分，鄭煌村騎車到達第一個送證對象家門口。支起電動自行車，打開警務箱，取出身份證，核對表格，請老謝簽字——完成了當天第一單“警務宅急送”。

“辛苦你們了，謝謝啦！”聽到背后的感謝聲，鄭煌村轉頭揮揮手，繼續向下一家騎去……

送證上門業務開展以來，東甲邊防派出所民警共已把300多張身份證直接送到群眾手中。

“便民服務，就要從每一件關系群眾的小事做起?！彼屯炅水斕斓摹翱爝f”，在回派出所的路上，鄭煌村說，“辛苦一點沒關系，只要群眾滿意，再累也覺得值！”