“群眾的需要，就是我們努力的方向，我們努力讓文明創(chuàng)建的成果惠及每位市民。”日前，廈門市委宣傳部副部長(zhǎng)、文明辦主任黃鶴麟在接受記者采訪時(shí)如是說。

長(zhǎng)期來，廈門市的文明創(chuàng)建，始終以提升百姓的幸福為使命。他們把創(chuàng)建工作作為改善民生、惠民利民的重要抓手，著力從政務(wù)、法治、市場(chǎng)、人文、未成年人、生活、社會(huì)、生態(tài)等“八大環(huán)境”入手進(jìn)行文明構(gòu)筑，力爭(zhēng)讓廣大群眾吃得安全、住得舒心、出行暢通、辦事更便利，幸福指數(shù)不斷攀升。

深化服務(wù)意識(shí)，辦事順心

一段時(shí)間以來，廈門海滄城管微博里可謂“板磚與鮮花齊飛”，拍磚——網(wǎng)友投訴市容問題，有話直說，毫不留情；鮮花——投訴問題得到及時(shí)反饋，網(wǎng)友也不吝贊賞之詞。

這是廈門市打造“陽(yáng)光政府”的一個(gè)縮影。近年來，廈門市制定相關(guān)法規(guī)，推動(dòng)政府信息通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)公開，深化“馬上就辦”服務(wù)意識(shí)。去年，廈門市為進(jìn)一步提升效能還取消、轉(zhuǎn)移、下放審批事項(xiàng)209個(gè)，實(shí)現(xiàn)半數(shù)以上審批項(xiàng)目網(wǎng)上辦理，94.4%的審批事項(xiàng)進(jìn)駐行政服務(wù)中心。

公平公正是廣大群眾的萬(wàn)千期盼，也是廈門文明創(chuàng)建的孜孜以求。廈門市一方面從群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)危害嚴(yán)重的突出問題入手，集中開展整治活動(dòng)，并規(guī)范相關(guān)執(zhí)法部門的執(zhí)法行為，為市民構(gòu)建起了公平公正的市場(chǎng)環(huán)境，另一方面以法治的精神維護(hù)社會(huì)的公平正義，率福建省之先設(shè)立駐街道仲裁庭，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)維權(quán)零距離。

營(yíng)造愛心環(huán)境，生活舒心

在廈門生活，人們會(huì)覺得特別溫馨。

這里有“和諧鄰里節(jié)”。鄰居們可以一起參加“百家宴”廚藝大賽、社區(qū)書法展、張貼和諧樓院宣傳畫、親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng)，在豐富多彩的鄰里節(jié)活動(dòng)中，鄰里和睦別樣精彩。

這里有“高考愛心車”。高考期間，F(xiàn)M99.6廈門新聞廣播《新聞?wù)惺滞！吠瞥鎏貏e節(jié)目，派駐記者在110與直播間連線，提供及時(shí)交通信息，并通過電波調(diào)度司機(jī)幫助滯留在路上的考生。

“美言可以加身，美行可以加人。”廈門市長(zhǎng)期注重以文化人，把“創(chuàng)文明城”與“育文明人”相結(jié)合，不斷豐富內(nèi)容，創(chuàng)新載體，開展“做文明有禮的廈門人”主題實(shí)踐活動(dòng)，有力促進(jìn)了市民思想觀念的更新和文明素質(zhì)的提升。

孩子是家庭的希望，更是國(guó)家的未來。對(duì)于未成年人思想道德建設(shè)，廈門市堅(jiān)持結(jié)合各種重要節(jié)日，以活動(dòng)為載體，通過喜聞樂見的方式，將道德的種子播撒在廣大未成年人的心間，如“啟航明天，爭(zhēng)當(dāng)‘四好’少年”主題隊(duì)會(huì)、“校園文明博客節(jié)”等；組織全市90%以上中小學(xué)生參加清潔家園、文明交通宣傳等文明創(chuàng)建行動(dòng)。如今，熱心公益、服務(wù)社會(huì)在青少年中蔚然成風(fēng)。

落實(shí)環(huán)保工程，環(huán)境稱心

“藍(lán)天、碧水、綠色、寧?kù)o、潔凈”五大環(huán)保工程，如今早已為廈門人所津津樂道。

透過這一系列重大工程，人們不難看出，近年來廈門市加快實(shí)施生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃、各個(gè)區(qū)持續(xù)優(yōu)化城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境的不懈努力。目前，廈門翔安區(qū)大嶝街道和新圩鎮(zhèn)、同安區(qū)汀溪鎮(zhèn)和蓮花鎮(zhèn)等4個(gè)鎮(zhèn)（街）已通過了國(guó)家級(jí)生態(tài)鎮(zhèn)命名。

據(jù)了解，廈門市明確將森林公園、自然保護(hù)區(qū)、風(fēng)景名勝區(qū)的核心區(qū)、水源保護(hù)區(qū)、基本農(nóng)田等生態(tài)敏感區(qū)劃定為禁建區(qū)。下一步，廈門市還將劃定981平方公里的生態(tài)控制線，形成山區(qū)的綠色生態(tài)屏障和近海的藍(lán)色海洋生態(tài)屏障，并全面推進(jìn)長(zhǎng)達(dá)848公里的綠色慢行系統(tǒng)的建設(shè)。

在優(yōu)化城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境的同時(shí)，廈門努力構(gòu)筑舒適便利的生活環(huán)境。多層次改造城市主干道、重要節(jié)點(diǎn)、旅游景區(qū)和夜景工程等綜合景觀，全方位鋪開溪流整治、環(huán)湖綠廊、自行車道等一大批生態(tài)提升工程。（記者馬躍華通訊員紀(jì)菁）