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慰問福利院棄嬰

問題及反思

與我國大型賽事志愿服務活動相比，“鄰里社望”等社區志愿服務面臨著志愿者隊伍規模偏小、人員結構單一、參與度不高、專業性不強、服務水平偏低等困境。究其原因，激勵機制的不完善是志愿者參與積極性不高、缺乏持續動力的癥結所在。部分志愿者活動開展完全依賴于志愿者的思想認識、個體素質的提高及整體配合的效能，致使志愿者服務活動缺乏后續發展的動力。往往是開始時轟轟烈烈，不久便難以為繼。

有活動但服務層次不高

近年來，社會各界的志愿服務意識不斷增強，各種服務活動不斷活躍，從時間來看，不但在“3·5”學雷鋒、元旦、春節等節日比較頻繁，而且在平時也廣泛開展。但同時應看到，服務內容還處于一種低水平狀態。環境美化方面，如打掃公共場所的衛生、認養綠化；社區服務方面，如為孤寡老人打掃衛生、買米換氣、理發、量血壓等。因社會參與面不夠廣，專業人才參與不多導致一些知識含量高、技能性強的服務項目比較欠缺。

有保障但機制不健全

主要體現在以下幾方面:缺乏經費保障機制，活動資金完全依賴于志愿隊和相關部門支撐或自籌，缺乏有效的物質保障。缺乏有效的激勵機制，志愿服務活動要不要參與、是全身心投入還是出工不出力，沒有較好的激勵引導機制。缺乏必要的權益保障。一旦志愿者在服務中出現意外傷亡，怎樣賠償、誰來善后，這些問題比較模糊。