?文明風12月30日訊（通訊員 ）一是建立一支誠信商家自治聯盟。為有效推動誠信文明示范街創建工作，示范街的商家自發成立了商家聯盟理事會，由農業銀行祥店分行行長任理事長，社區主任任監事，從所有商家中選舉產生9位理事。農業銀行專門騰出了一間會議室，理事會每個月召開一次例會，商討示范街創建工作。商家聯手推出了微信公眾平臺“客來點”，現有在線商家120多戶，居民粉絲2600多人。商家通過“客來點”發布最新商品信息、促銷折扣、招聘啟示，社區居民還可以通過這個微信平臺點外賣和購物，方便居民生活。

二是建立一支制度化的保潔隊伍。實行保潔工作責任制，劃分清掃保潔責任片區，將保潔隊伍分配到各個片區，由管理員負責管理。實行市容管理人員徒步檢查制度，一旦發現問題立即責令片區保潔員整改，建立衛生考評獎懲制度，有效提高一線保潔工作人員的積極性。

三是建立一支準軍事化的保安巡邏隊伍。招聘退役士兵組建了一支紀律嚴明、素質過硬的保安巡邏隊。保安人員每天24小時輪班進行拉網式巡查，他們在巡查治安的同時，還肩負著勸導占道經營、違章停車等重要任務，每個隊員都配備一部熱線電話，一旦發生情況，撥通“平安熱線”，隊員在第一時刻趕到現場處置，為居民提供一個舒適、安全的購物環境。

四是建立一支“文明巡查志愿者隊伍”。組建“文明巡查志愿者隊伍”，制定文明巡查志愿者工作職責。主要負責對商家文明經營、誠信經營、“門前三包”落實情況進行督查，對顧客的不文明行為進行勸導，同時協助處理消費者投訴。并設立消費者維權投訴點，安排志愿者進行值班，為消費者維權提供幫助。（湖里區文明辦供稿）