五一節和母親節接踵而至，臺北市勞動局舉辦“暖心”活動，為在庇護工場里工作的身心障礙者加油鼓勁，傳遞愛心，渲染溫馨感恩的社會氛圍。與此同時，如何保障身心障礙者權益的話題，也再度浮上臺面。

庇護工場，讓“天使”飛翔

庇護工場的身心障礙員工與活動嘉賓一起做手工餅干。

4月30日，臺北市勞動局舉辦專場活動，向廣大市民推介由庇護工場制作的母親節糕點等產品。臺北市長郝龍斌親自站臺，他把庇護工場里的身心障礙者親切地喚作“天使”，呼吁社會各界獻出愛心幫助他們創造美好生活。

在父母眼里，這些身心障礙者無疑都是天使，只是降臨人間時多了些磨難，為此要用更多的愛來彌補。

胡女士患有自閉癥的兒子就是這樣的一位天使。在活動現場，他用夏威夷吉他彈奏了一曲，贏得全場掌聲。胡女士說，兒子很小就被送到日托中心請人照料，在那里，生活品質和安全都沒問題，但苦惱的是在一起的都是病人，孩子少有交流對象，因此也難以進步。三年前，她把兒子送到臺北市的一所庇護工場——小貝殼工作坊，在那里兒子學會了做精油皂，賺到了工資，也找回了自信?！艾F在，孩子每天自己坐公車去上班，回來后我們可以聊些工作坊里的話題。他的同事中有不同類型的身心障礙者，還有就業輔導老師，他們會主動與兒子聊天，這樣孩子的世界打開了，我們也有更多的時間和精力去做自己的事。”胡女士對這樣的結果很滿意。

據了解，目前臺北市年齡在15歲至65歲之間的身心障礙者達6萬余人。根據島內相關法規，規模在67人以上的私營企業必須雇用身心障礙人士。具體標準為：67人至199人的須雇用1人，200

人至299人的須雇用2人，以此類推；在政府機構和公營企業部分，雇用身心障礙人士的起始門檻為34人。

截至2013年底，臺北的私營企業、公營企業和政府機構已經吸納了2萬多名身心障礙人士就業。剩下的一些具有就業意愿但就業能力不足的身心障礙者要往哪里去？答案之一是：庇護工場。

臺灣的庇護工場從2007年開始設立，目前全島有100多家，臺北市有42家，其中一部分為政府部門轄屬，其余由政府部門提供土地或公用設施，對外公開招標后，由競標的社會福利組織具體運營，政府給予其一定的資金補助。臺北市勞動力重建運用處處長陳惠琪告訴記者，庇護工場所經營販賣的項目包羅萬象，除了廣為人知的加油站、洗車服務外，還有烘焙、餐飲、清潔等等。

身心障礙者報名參加庇護工場后，先由專業人士對他們的能力進行評估，再將他們一一分配到合適的崗位，并依其工作能力設定工作時間，給予薪資。每一家庇護工場，至少要有6名以上的身心障礙員工，其人數須占員工總人數的一半以上。按規定，每6名身心障礙員工至少配備一名就業輔導員，負責其身心健康陪護，并指導員工處理人際關系，學會與同事、顧客溝通等。此外，還有技術輔導員對身心障礙員工進行工作技能的培訓，教會他們各種手藝。

臺北勝利身心障礙潛能發展中心下轄多家庇護工場，其中有一家Enjoy臺北餐廳，13名員工全為身心障礙人士，有3名就業輔導員和他們一起工作?！皩τ谏硇恼系K員工，你只要琢磨出他們的特點，就能讓他們充分發揮能力。”

勝利餐飲事業部營運總監蕭泓齊說，餐廳會把每一項工作拆解成許多環節，比如烤蛋糕，就分成稱量面粉、分蛋、打蛋、添加原料、攪拌、烘焙等許多步驟，拆解后讓每個人負責該負責的部分，這樣再復雜的工作都會變得簡單易行了。

近年來，臺灣食品安全風波不斷，庇護工場做出來的糕點能否得到顧客的信賴，在強手如林的競爭中能否脫穎而出？

“我們不會因為員工是身心障礙者就對產品質量降格以求，除了輔導庇護工場取得衛生自主管理認證外，同時也輔導其申請ISO國際質量體系認證，目的就是幫助民眾建立對庇護工場產品及服務品質的信心，同時提高產品的競爭力?！迸_北市勞動力重建運用處執行長吳明珠說。為了讓每家庇護工場都創出良好業績，使事業永續發展，勞動力重建運用處每個季度都會召集各工場的負責人，召開經驗分享會，大家互相取經、共同進步；每隔半年，還會請島內的會計師事務所對各個工場所領的補助金做一次財務核銷。吳明珠認為，大家都希望通過庇護工場為身心障礙人士做一些好事，這樣的好事要經得起全社會的監督，不能有任何污點。

如今，臺灣民眾會經常光顧庇護工場消費，企業舉辦活動時也特意讓工場前往擺攤設點，為其促銷，而政府部門更是不遺余力地為工場宣傳推介，以各種方式加以鼓勵。經過近20年的不懈努力，臺灣的庇護工場，已經成長為島內身心障礙人士自食其力，實現自我價值的溫馨家園，得到了全社會的支持與認同，并匯聚了很多的正能量。

本報駐臺記者林娟　文/圖