又是一年“3·15”。本周六我們將迎來第32個國際消費者權(quán)益日,在這個特殊的時期,除了依法維護(hù)消費者權(quán)益這個直接目的外,誠信也是一個永恒的主題。誠信,現(xiàn)在已經(jīng)不僅局限于消費領(lǐng)域,對于我們的城市而言,從個人、企業(yè)到政府部分,誠信都是一個最基本的道德操守和做事原則,將誠信鞍山列為“五個鞍山”,上升為城市發(fā)展戰(zhàn)略,便是出于對誠信重要意義的再認(rèn)識。
誠信,立身之本。人何以立世?唯誠信。《論語》中有“言必信,行必果”、“人而無信,不知其可也”;《禮記》中有“不寶金玉,而忠信以為寶”。可見誠信自古以來就被重視,歷來就被當(dāng)做是一個為人處世必須遵循的道德原則。作為傳統(tǒng)美德,誠實守信增強(qiáng)人與人之間的信任,為建立起良好人際關(guān)系奠定了堅實基礎(chǔ),這也是我們建設(shè)和諧社會的重要前提。當(dāng)今社會,由于種種原因,現(xiàn)在出現(xiàn)了誠信失范現(xiàn)象,并引發(fā)全社會對誠信的深刻反思。比如由“老人摔倒了扶還是不扶”所引發(fā)的熱議,其背后就是因誠信缺失而帶來的信任危機(jī)。其實無論是過去,還是現(xiàn)在,不管社會如何發(fā)展,誠信都應(yīng)該是我們每個人必不可少的基本道德素質(zhì),而隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,誠信對于個人和社會的意義都將更加突出。故此,黨的十八大在闡述社會主義核心價值觀時,將“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”作為個人層面的基本規(guī)范和要求。以誠懇待人,靠誠取信于人,將是我們培育和踐行社會主義核心價值觀的重要體現(xiàn)。擁有了誠信這一道德品質(zhì),才可以進(jìn)一步“修身、齊家、治國、平天下”。
誠信,從商之道。用假冒偽劣商品欺騙消費者,是消費者權(quán)益受到侵害的重要表現(xiàn)之一,所以在人們的印象中,每年“3·15”的一項重要工作就是打擊制假售假行為。欺騙消費者便是商家不誠信,是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域誠信失范的表現(xiàn)之一。市場經(jīng)濟(jì)從本質(zhì)上看就是信用經(jīng)濟(jì),離開了誠信這個基礎(chǔ),就無秩序可言。誠信不僅是個人修身立命之本,也是從商之道、市場經(jīng)濟(jì)之魂。我們都羨慕那些可以經(jīng)營百年而不衰的商家,這些百年老店都有一個共同點,就是誠信經(jīng)營,童叟無欺。一個非常簡單的道理便是,商家不講信用就會失信于用戶,這必將導(dǎo)致企業(yè)形象受損和市場占有率降低,如此經(jīng)營要想長遠(yuǎn)發(fā)展無異于癡人說夢。故此,采用欺詐方式坑害消費者,或許短期內(nèi)可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益,但從長遠(yuǎn)看,這樣的商家必將被市場所淘汰。每一個致力于未來成長的經(jīng)營者都必須清楚,只有誠信經(jīng)營,為用戶著想,才可以在激烈的市場競爭中贏得主動,立于不敗之地。
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責(zé)任編輯:金婷 |
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