廈門網-廈門日報訊 又到參評單位一年政風行風建設工作曬“成績單”的時候了,哪家單位將脫穎而出?當然還是群眾說了算!從今天起至22日,您將有機會參與票選,投下寶貴的一票。
往年的票選,只是對候選單位進行投票,今年110家參評單位都將通過“監督在線”接受群眾“滿意”或“不滿意”的評價。除了通過“監督在線”隨附的表格投票外,市糾風辦還在廈門網開辟了網上投票渠道。
那么,根據《2013年度民主評議政風行風工作實施方案》(以下簡稱“方案”),今年民主評議政風行風考評工作有哪些“亮點”呢?
亮點一
所有部門單位都須接受“票選”
為了積極組織、有序引導群眾參與監督、評議,除了平時的專項治理工作吸納市民代表參與,市民評代表到街頭發放調查問卷征求群眾意見、建議外,市糾風辦還擴大了票選評議的范圍,群眾對所有行政職能部門、公共服務單位的辦事效率、服務態度是否滿意,都可以通過投票表達意見。群眾投票的滿意度分值將計入相關單位民主評議考核的總分中。
亮點二
細化50余條日常考評扣分標準
在上班時間睡覺,或刁難、訓斥行政相對人;在上班時間咨詢投訴電話無人接聽,每人每件次扣0.2分;對投訴件的反饋敷衍、應付,未做好整改回訪工作,導致群眾因合理訴求沒有得到解決再次上訪的,每人每件次扣1分……今年的民主評議政風行風考核“方案”實行了嚴格的細化,依據參評部門單位的辦事程序規范性、行為合法性以及勤政廉潔3個主要方面,制定了50余條扣分標準。針對不同評議對象的共性和個性問題,細化了考核扣分標準。
亮點三
“量身定制”調查問卷
市糾風辦今年為78家職能部門、公共服務單位“量身定制”了個性化問卷。如,“您認為我市價格執法部門投訴處理情況是否在規定時間內答復?”、“您對地稅部門推出的網上辦稅功能的總體評價是否滿意?”、“您對長途客運汽車站的候車環境是否滿意?”……不難看出,上述問題的設置分別對應的單位是市物價局、市地稅局以及市交通運輸局。這種個性化問卷,讓群眾能更精確地給出評價,提出的意見建議也更有的放矢。
亮點四
市民評代表擔任“調查隊員”
往年的調查問卷都是通過電話訪問的方式進行的,被調查對象也僅從參評單位的服務對象信息庫抽取,存在局限。今年的調查問卷,是由69名市民評代表擔當“調查隊員”,每個代表至少要撥打100個電話或者前往各個單位的服務窗口現場向群眾進行問卷調查,所有到服務窗口辦事的群眾都可能成為問卷調查對象。此舉將使調查結果更真實,而且也增加了民評代表和各單位服務對象的互動性。 本報記者 黃璜
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民生部門網上訪談,歡迎您參與
“美麗廈門共同締造”之“糾風惠民”系列訪談活動最新“節目單”出爐:從19日開始,市教育局、市城市管理行政執法局、市人力資源和社會保障局、市交通運輸局、市公交集團、市國土資源與房產管理局、市建設與管理局、市環保局、鼓浪嶼管委會、思明區工商局等10家與民生密切相關的行政職能部門、公共服務單位將陸續登場,通過廈門網與網民互動。
10月中下旬,市監察局、市糾風辦通過廈門網、本報“監督在線”等糾風工作平臺,開展“糾風惠民”系列訪談活動,邀請參評單位代表到廈門網直播室,與網民交流互動,解讀惠民政策,展示惠民行動,解決群眾關注的熱點難點問題。10月17日下午的第一場訪談活動吸引了近萬名網民參與。
哪些單位是群眾最想互動的?市糾風辦采用通過廈門網征集網民意見的方式,以投票決定參加訪談直播單位,上述10家單位就是市糾風辦根據網友投票情況確定的。19日、20日、26日、27日4天,這10家單位將分8個場次,陸續“亮相”訪談活動,每場將持續30分鐘。屆時,歡迎市民群眾登錄廈門網指定專區參與互動。各有關單位也正積極準備相關惠民政策解讀工作,他們參加在線訪談的情況還將作為重要指標納入今年民主評議政風行風考評。
本報記者 黃璜
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責任編輯:金婷 |
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