在北京朝陽區政府辦事大廳等候辦手續的市民發現，如果趕上大廳工作人員午休清場，所有辦事群眾都會被保安轟出來，大廳里有空椅卻不讓坐，辦事群眾要在路邊干等一個半小時。（5月28日《北京青年報》）

眾所周知，政府辦事大廳既是為民辦事的地方，也是一個公共場所，更是代表了政府部門的形象和門面。所以，即便是午休時間，也不應該把前來辦事的群眾轟出門外，而是沒有條件也要創造條件地在大廳里辟出一塊休息地。這樣，就算因遇上午休時間而所辦之事被暫時擱置，群眾也會諒解。

再說，作為一個以服務群眾為天職的辦事大廳，很有必要采取輪班制來取消午休時間，盡最大可能為群眾多辦事、辦好事，這樣才能遂民意、得民心，從而捍衛政府部門的公信力。況且這完全吻合中央提出的“改變工作作風，密切關系群眾”八條規定的要求，值得提倡。

更令人匪夷所思的是，官方竟然把午休清場的理由歸咎于“窗口無人值守不安全”。照此“邏輯”，群眾似乎成了偷雞摸狗的“嫌疑犯”，所以必須下“逐客令”！就算存在安全隱患，安排人值守不就可以了嗎？真不明白，這么簡單的問題，為什么到有些公仆那里，就成了一道無解的難題？

說白了，當下有些公仆雖口口聲聲“執政為民”、“無私奉獻”，但“門難進、臉難看、事難辦”的官僚作風卻依然存在，而“熱臉碰上冷屁股”，群眾肯定會感到失望和心寒！究其主要原因，恐怕還是平時從領導到職工都懶散慣了，“多一事不如少一事”的心理在作怪，以至“全心全意為人民服務”的公仆意識在大庭廣眾中幾乎完全迷失，黨群關系、干群關系也因此蒙羞。

脫離群眾、冷落群眾只會讓問題不斷積累，小事變大，對不起“人民公仆”這一光榮稱號。