【記者】：扶危濟困，樂善好施一直是中華兒女所奉行的傳統美德。我們知道，臺灣的義工團體十分活躍，形成較為濃厚的志愿服務氛圍，而廈門是對臺交流交往的前沿。王主任，據您觀察，臺灣地區在開展志愿服務方面有哪些經驗值得我們借鑒？

【王一青】我覺得有三個方面可以借鑒。在服務平臺的開辟上。臺灣地區的義工形式是多種多樣的，零散地或有組織地到公園撿垃圾、掃落葉，到醫院陪老人聊天、陪小朋友玩游戲，到非營利組織幫忙做一些簡單的工作，參與義工團體與地方中小學、地方政府部門合作開展的主題性義工幫扶行動等等。許多機構每年都會提供一些這樣的義工機會。而在大陸，雖然也設立了志愿服務隊伍，但開展的項目有限，且通常以組織上召集的形式進行，個人能自主選擇的志愿服務機會不多。

在獎勵政策的推行上。臺灣地區的《志愿服務法》明確規定，“志愿服務表現優良者，應給予獎勵，并得列入升學、就業之部分成績。從事志愿服務工作績效優良并經認證之志工，得優先服相關兵役替代役。”同時在臺灣地區，規定必須參加義工活動的學校也在逐年增多，不參加義工活動的臺灣中學生將難以畢業。而大陸對志愿者的獎勵政策對志愿者的激勵作用比較有限。

在組織運作的建設上。臺灣的義工組織運作基本上是以小組為主的模式進行。每小組有10-12人，在平時活動中因地制宜，依托社區開展救助幫扶。而大陸的志愿者通常欠缺活動自主性，依賴組織安排，所以一般只在組織有動員的幾天內忙碌一陣，而冷清一年。

【記者】：最后，能否請王主任談一談，今后在創新活動運作模式方面還將有哪些新探索？

【王一青】今后，我們將立足成立后的思明區城市義工協會，推進“四有”管理。服務有平臺。在各種公共場所（如公園，醫院）開辟更多的義工服務點，為公眾提供更多更方便的志愿服務機會，吸引更多的公眾投入志愿活動中。評選有依據。制定《思明城市義工獎勵規定》，根據義工服務時間和服務業績開展星級義工評選。鼓勵中小學開設義工實踐課程，引導學生從小樹立志愿服務理念。社區有組織。實行分組活動制，將城市義工根據居住地就近分派到各個片區，以片區為單位組建活動小組，為所居住的片區提供志愿服務，為形成守望相助的社區氛圍奠定基礎。團隊有認同。積極開展聯誼性、教育訓練類的活動，促進義工之間的合作與互動，增進義工之間的情感交流，打造一支成長型的團隊。