消費與服務成今年“3.15”主題

中國消費者協會從1997年起，通過每年確定一個主題的方式，開展“年主題”活動。2010年中消協推出的消費年度主題為“消費與服務”，以此影響經營者繼續堅持誠實守信，依法經營，切實保證商品和服務質量，自覺履行社會責任，為消費者創造良好的消費環境。

中國消費者協會副會長兼秘書長楊紅燦表示，今年 “消費與服務”主題強調的是消費維權工作要緊密圍繞“調結構、擴內需、惠民生”做好服務工作，服務廣大消費者，服務經濟發展，服務社會和諧。“中國創造”是企業的歷史使命；“保護消費者權益”是企業的社會責任，同時這也是我們全社會共同的使命和責任。

主題服務消費 意在拉動內需

“調結構，擴內需，促民生，保增長”依然是今年兩會的主題。在今年兩會上，溫家寶總理所作的政府工作報告中，曾18次提及“消費”。在2009年，國家大幅增加了農機購置補貼規模，還實施家電下鄉、汽車摩托車下鄉以及汽車家電“以舊換新”政策，這些擴大內需的舉措對市場拉動作用更加明顯，極大地帶動了消費的整體提升。

保護消費者的合法權益，使消費者樂于消費，在一定程度能夠拉動消費，從而實現擴內需的目標。所以“消費與服務”主題的確定緊密聯系了兩會精神，意在更好地為拉動內需、保持良性經濟增長服務。