文明風(fēng)3月12日訊（通訊員 廖濟(jì)華 許洋洋）3月9日，在漳平市人大副主任席海勤的帶領(lǐng)下，由人大財(cái)經(jīng)委、農(nóng)工委等部門(mén)組成的“創(chuàng)人民滿意單位”檢查小組一行9人，就創(chuàng)建的前兩個(gè)階段工作檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題與漳平供電局召開(kāi)了座談會(huì)，指導(dǎo)該局進(jìn)行第三、四階段的創(chuàng)建工作。

　　會(huì)上，檢查小組聽(tīng)取了該局蔡斌書(shū)記關(guān)于創(chuàng)建活動(dòng)的匯報(bào)之后，高度肯定了該局在電網(wǎng)建設(shè)的“硬環(huán)境”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟環(huán)境”建設(shè)中的所做出的努力和取得的優(yōu)異成績(jī)，認(rèn)為該局能切實(shí)從“人民滿意”的需求出發(fā)，切切實(shí)實(shí)地做了大量的工作，給客戶提供的優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)的服務(wù)。同時(shí)，檢查組也將所收集的關(guān)于漳平電業(yè)系統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)以及服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展等問(wèn)題，進(jìn)行了深入的溝通和交流。席海勤主任在講話中指出，電力供應(yīng)關(guān)系到千家萬(wàn)戶，而“人民滿意單位”活動(dòng)是“紅土先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)重要載體，電力部門(mén)能主動(dòng)提出爭(zhēng)創(chuàng)“人民滿意單位”，是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高員工素質(zhì)、推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體實(shí)踐，希企業(yè)能以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，對(duì)全面推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的健康和可持續(xù)發(fā)展。該局吳在興局長(zhǎng)表示，該局將以獲得民主評(píng)議行風(fēng)“四連冠”為契機(jī)，進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平、加快電網(wǎng)建設(shè)步伐、提升服務(wù)品質(zhì)，在漳平經(jīng)濟(jì)發(fā)展中爭(zhēng)當(dāng)紅旗標(biāo)桿。

　　在座談會(huì)后，檢查組還興致勃勃地參觀了漳平市電力調(diào)度中心、“95598”呼叫中心和客戶服務(wù)中心，對(duì)該局加大電網(wǎng)投資、充分利用科技手段，全面實(shí)現(xiàn)了電網(wǎng)調(diào)度遙測(cè)、遙信、遙控、遙調(diào)，實(shí)時(shí)在線查詢客戶檔案以及準(zhǔn)軍事化管理工作等贊不絕口。

責(zé)編：蔡意