“同安文明衛士”提升了城市管理效率,也增強了居民獲得感、幸福感。夏海濱 攝
文明風11月20日訊(通訊員 羅子泓 黃靜怡)發現城市管理問題?您只需輕點手機,就能將問題上報給相關部門,督促其整改處理。
近年來,同安區依托“同安文明衛士”電子考評督查平臺(以下簡稱“同安文明衛士”),打造“互聯網+文明創建”樣本,建立跨領域、多層次督查體系,引導市民積極參與城市管理,有效破解城市建設發展中的熱點、難點問題。此外,平臺在移風易俗等方面的拓展,也讓文明的觸角延伸到了千家萬戶。
機制日漸成熟
城市管理效率顯著提升
市民洪女士發現施工工地無防揚塵設施,11月15日通過“同安文明衛士”進行了拍照、定位、上報。第二天,她就收到了施工方安裝噴淋降塵系統的整改信息。“能為城市管理出一份力,感覺太棒了!”洪女士說。
居民是城市的主人,也是城市管理的參與者、監督者、受益者。深諳這一點的同安,先后開發了“同安文明衛士”微信公眾號和手機App。市民群眾只需拿起手機,就能隨時隨地上報城市管理事件;后臺接收消息后,也將第一時間審核,并派發至責任部門,督促其整改。
“平臺涵蓋環境衛生、交通秩序、文明施工、環境污染等多項城市管理內容;將區創建辦、職能部門、鎮街、村居等納入其中,增強部門聯動性。”同安區創建辦工作人員表示,在運營“同安文明衛士”的過程中,一套多層次、全方位的創建督查整改反饋機制日漸成熟,城市管理效率顯著提升。
數據顯示,“同安文明衛士”用戶總量已達2萬余人;今年以來,共收到上報事件36000余件,處理率超97%。平臺的建立,打開了市民群眾參與城市管理的又一通路,也切實增強了他們的獲得感、幸福感。
功能不斷延伸
讓文明之風吹入千家萬戶
“同安文明衛士”運行四年多,已然成為文明創建的“利器”。隨著平臺的不斷完善,其內容和功能也越來越豐富、強大?!巴参拿餍l士——移風易俗智能管理系統”就是其中一項。
“系統對全區紅事、白事、喬遷、升學和民俗日的奢辦、鋪張浪費等情況進行實時監管?!蓖矃^委文明辦相關負責人告訴記者。登錄“同安文明衛士”后,市民群眾可在移風易俗“事前申報”和“事后申報”等版塊上錄入信息、圖片和定位,村居、鎮街等相關部門也會進行現場督查。值得一提的是,系統還設有 “統計報表”等自動生成功能,實現了移風易俗上報管理工作的精準化、動態化、高效化。
“有了這個系統,黨員干部自覺做表率,村里踐行移風易俗工作的氛圍也越來越濃厚。”西柯鎮居民紀女士告訴記者。今年1月至今,同安區移風易俗工作共為群眾節約3.1億元。用節省下來的資金舉辦鄉村文化節、成立村居公益基金,既豐富了居民生活,也為鄉村振興、鄉村建設提供支持。
結合新時代文明建設實際,“同安文明衛士”還增設了臺商之家、民企之家等子項目。未來,平臺還將加入志愿服務、交通違法一鍵拍等模塊,讓文明之風吹進千家萬戶,讓創建成果惠及基層民眾。