現(xiàn)象:小區(qū)綠地晾曬衣物
地點(diǎn):興港路
22日下午3時(shí)許,走在興港路阿羅海購物中心兩側(cè)的人行道上,一眼就看到未來海岸小區(qū)綠化帶上曬滿了衣服、鞋襪、腳墊等。這些衣物有的掛在樹枝上,有的掛在兩棵樹之間的繩子上,有的掛在小區(qū)與人行道間的圍欄上。
居民張女士說,小區(qū)有派人多次勸導(dǎo),但部分居民為了圖方便,還是會(huì)把衣物晾曬在綠化帶上。
整改:勸導(dǎo)制止“亂晾曬”行為
小區(qū)對(duì)晾曬物品的居民進(jìn)行勸導(dǎo)和教育,亂晾曬的衣物已全部收回。
近期,街道城管辦正在對(duì)轄區(qū)內(nèi)“門前三包”問題進(jìn)行集中整治,其中包括“亂晾曬”行為,為了盡量避免出現(xiàn)不文明行為,街道城管辦加強(qiáng)日常巡查,發(fā)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)、網(wǎng)格員及小區(qū)物業(yè),加強(qiáng)對(duì)居民進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)居民盡量將衣物晾曬至各小區(qū)指定位置,沿街店面門口亂晾曬堅(jiān)決禁止。
問題:圖書室剛過4點(diǎn)就關(guān)了門
地點(diǎn):滄虹路
22日下午4點(diǎn),“文明創(chuàng)建測(cè)評(píng)組”進(jìn)入位于滄虹路的海達(dá)社區(qū)居委會(huì)。順著三層樓梯而上,宣傳欄布置精美,但未見《廈門市市民文明公約》。在服務(wù)大廳,暗訪人員詢問有無社區(qū)綜合文化服務(wù)中心。工作人員表示只有棋牌室。
隨后,暗訪人員來到工作人員口中的“棋牌室”,門口寫著“活動(dòng)室”,掛著“嵩嶼街道海達(dá)社區(qū)綜合文化服務(wù)中心”的牌子,里面擺著四張棋牌桌,墻角放著乒乓球桌、跑步機(jī)等運(yùn)動(dòng)器械。“平時(shí),有阿姨過來跳舞。”一位男性工作人員說。
牌子旁的墻上掛著《服務(wù)項(xiàng)目開放時(shí)間一覽表》,寫著圖書室、綠色網(wǎng)吧、棋牌室、多功能室、健身房的開放時(shí)間是周一至周五上午8點(diǎn)到12點(diǎn),下午3點(diǎn)到6點(diǎn)(夏令時(shí))或者5點(diǎn)半。但當(dāng)時(shí)剛過4點(diǎn),圖書室卻關(guān)著大門。
整改:舉一反三 并梳理整改
海達(dá)社區(qū)對(duì)本社區(qū)工作人員進(jìn)行了批評(píng),重新梳理社區(qū)的基本情況,并展開相關(guān)培訓(xùn),要求工作人員應(yīng)全面熟悉社區(qū)情況,加強(qiáng)服務(wù)居民意識(shí)。同時(shí)強(qiáng)調(diào)活動(dòng)場(chǎng)所須嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間開放,提高綜合文化站裝備器材的利用率。要求管理人員因事離開時(shí)應(yīng)及時(shí)在顯著位置掛牌明示,留聯(lián)系電話或安排其他人員值守。此外,社區(qū)已經(jīng)安排市民公約廣告的布置,正在加緊制作。
針對(duì)該情況,嵩嶼街道表示,他們也已要求各村(居)對(duì)所有工作人員進(jìn)行培訓(xùn),全面熟悉本村(居)基本情況及各種場(chǎng)所的設(shè)置,進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)。在社區(qū)工作場(chǎng)所、活動(dòng)場(chǎng)所、小區(qū)等場(chǎng)所顯眼位置加強(qiáng)市民公約廣告布置,所有活動(dòng)場(chǎng)所按規(guī)定時(shí)間開放,并派人管理,嚴(yán)格落實(shí)工作制度,加強(qiáng)對(duì)工作人員的管理。