林碧容, 女，1987年10月生，文化程度本科，中共黨員，國網(wǎng)建甌市供電公司徐墩供電所所長，是目前閩北唯一的基層女供電所負(fù)責(zé)人。參加工作以來，巾幗不讓須眉，“干一行愛一行，精一行專一行”，以無私的奉獻，執(zhí)著的堅守，弘揚雷鋒精神，踐行社會主義核心價值觀，以女性獨有的魅力，創(chuàng)造人生的別樣精彩。擔(dān)任供電所一年時間，將所里同業(yè)對標(biāo)管理由原來的建甌市系統(tǒng)倒數(shù)第一轉(zhuǎn)變?yōu)槿械谝唬瑢⑿於展╇娝鶆?chuàng)建成為福建省電力有限公司“五星”全能型供電所、國家電網(wǎng)公司“五星”全能型供電所。

業(yè)精于勤，寶劍鋒自磨礪出

“打鐵還需自身硬”，面對諸多的專業(yè)，深知工作的挑戰(zhàn)與壓力，只有比別人付出更多的時間與精力才會有收獲，加班到深夜已成為常態(tài)。在公司時，她刻苦用心鉆研業(yè)務(wù)，成為一名電氣工程師和用電監(jiān)察技師的“雙師”型人才。

林碧容為人正直誠實，敢于直面挑戰(zhàn)，主持徐墩供電所工作以來，與員工打成一片，恪守著“奉獻不言苦，追求無止境”的人生格言，將自己的滿腔的熱情投入到電力工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分肯定和好評。2017年12月調(diào)任徐墩所以來，她用嫻熟的技能和科學(xué)的管理，優(yōu)化班組人員，全面推行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)了“三型一化”營業(yè)廳、數(shù)據(jù)監(jiān)控值班室、自主創(chuàng)新工作室、實訓(xùn)室等。同時將國網(wǎng)文化和企業(yè)文化相結(jié)合，構(gòu)建“靚黨建、保安全、精管理、善創(chuàng)新、優(yōu)服務(wù)”五大工作模塊，每個辦公區(qū)均有獨特的企業(yè)文化印記，形成徐墩供電所“卓越生根、和美徐墩”的特色企業(yè)文化品牌，增強員工的企業(yè)歸屬感、幸福感，激發(fā)工作積極性。“當(dāng)先鋒、做表率、樹典型”氛圍濃厚，“電力好聲音，國網(wǎng)好故事”不斷，供電所各項工作都爭做排頭兵，月度績效及對標(biāo)指標(biāo)均排名第一。2017年12月上任所長當(dāng)月，電費回收就實現(xiàn)月月100%。通過對臺區(qū)線損、業(yè)務(wù)報裝、電價電費執(zhí)行等各項業(yè)務(wù)精細(xì)指導(dǎo)，使臺區(qū)線損合格率由91%提升至98.8%，10千伏線路故障下降率70%以上、搶修復(fù)電時長縮短20分鐘，智能交費用戶數(shù)由5000戶提升至14600戶；供電所先后獲評建甌市供電公司先進班組，南平用電檢查專業(yè)競賽團體第二，南平地區(qū)“拼搏杯”全能型臺區(qū)經(jīng)理競賽團體第一、個人第一和第四名；臺區(qū)線損與智能交費業(yè)務(wù)被省公司列為QC創(chuàng)新項目與技能創(chuàng)新孵化項目，進行全省推廣應(yīng)用；有力提升全所的經(jīng)濟效益和社會效益。

她本人從一名稚氣未脫的小姑娘變成了一名經(jīng)驗豐富的基層電力服務(wù)能手，在工作崗位上勤學(xué)敏思，取得了電氣工程師和用電監(jiān)察技師證書。作為一名“雙師”技術(shù)型人員，先后榮獲建甌供電公司洪燕式好員工、南平供電公司先進工作者、南平供電公司勞動模范、南平市技術(shù)能手、福建省電力有限公司優(yōu)秀兼職培訓(xùn)師、福建省電力有限公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等稱號。

愛崗敬業(yè)，為民服務(wù)無怨憂

作為一名基層供電所所長,她始終懷著一顆為人民服務(wù)的心, 盡忠職守，努力做好用電服務(wù)。“村民的事，就是我的事”，為解決群眾用電“最后一公里”的問題，她的足跡汗水遍撒徐墩鎮(zhèn)的山山水水。

作為一名共產(chǎn)黨員，在日常生活和平時的工作中，時時刻刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格衡量，身先士卒。認(rèn)真實踐行廖俊波同志“能在現(xiàn)場就不在會場”的精神。2017年12月底收到客戶反應(yīng)家里表箱未固定問題，她當(dāng)天在第一時間帶領(lǐng)技術(shù)人員進行現(xiàn)場檢查后發(fā)現(xiàn)整個自建小區(qū)內(nèi)表箱都沒有固定，且接戶線不合格，考慮農(nóng)戶用電安全問題，一邊答復(fù)用戶實際存在的問題一邊聯(lián)系施工隊伍，告知用戶后續(xù)有可能出現(xiàn)的用電負(fù)荷大產(chǎn)生的線路問題，同時走訪村黨支部書記，與其溝通配合現(xiàn)場整改工作，通過2周的時間對徐墩鎮(zhèn)豐樂村130多戶接戶線進行改造，為該130多戶用戶解決了用電故障“根”的問題，受到村民一致好評。

她還帶領(lǐng)班組解決了全鎮(zhèn)139個自然村路燈網(wǎng)絡(luò)不完善及欠費問題，讓光明照亮偏遠(yuǎn)山鄉(xiāng)的黑夜。她注意細(xì)節(jié)，互相溝通，對臺區(qū)或者線路出現(xiàn)的各種問題影響用戶正常用電均能及時做好告知，同時報備當(dāng)?shù)卣块T，讓各個村主干能在第一時間了解電網(wǎng)情況。此外她結(jié)對幫扶2戶貧困戶脫貧。

大愛無言，群眾過節(jié)她越忙

春節(jié)因人員集中返鄉(xiāng)用電負(fù)荷較重，去年春節(jié)前夕，在2天時間接到近20戶客戶報修電話后，她第一時間組織人員現(xiàn)場搶修，沒日沒夜，她也不覺得辛苦。如徐墩鎮(zhèn)九匡自然村晚上10點過后報修家用電器燒毀，及時趕赴現(xiàn)場處理，對7戶農(nóng)戶燒毀的電器逐戶逐臺進行檢查登記，馬不停蹄，在晚上11點半過后召集工作人員商討解決辦法。“責(zé)任在身，義不容辭”這是她在現(xiàn)場常說的一句話。在發(fā)現(xiàn)大潭線10千伏線路出現(xiàn)失地信號后馬上組織3組人員進行現(xiàn)場線路排查，上山下田，逐個電桿逐臺設(shè)備排查清楚，在現(xiàn)場奔走了近2個小時，最終找到一段線路因農(nóng)戶燒山引起線路失地，在現(xiàn)場檢查過程中舉一反三，對線路走廊清理不到位的進行處理，避免后續(xù)再次出現(xiàn)線路故障問題。對客戶提出的停電問題現(xiàn)場進行一一解答，取得客戶的支持與理解。

大年初五，正是家人相聚的時刻，她為了保證客戶正常用電，在接到搶修電話后立馬趕往現(xiàn)場，在徐墩鎮(zhèn)長汀村10千伏胡豆線32號桿位置，因村民砍樹將線路壓斷造成停電，第一時間先對現(xiàn)場線路問題進行處理先恢復(fù)送電，緊接著將現(xiàn)場問題告知徐墩鎮(zhèn)政府相關(guān)人員，當(dāng)天由長汀村村委會介入調(diào)查，配合有關(guān)方面開展追責(zé)工作，同時對現(xiàn)場線路清障防止再次出現(xiàn)類似問題影響用戶正常用電。