平凡的崗位、傾心的奉獻

許紹娟，仙游縣醫院副護士長。上班途中搶救突發疾病暈倒在地的老人，她助人為樂，以實際行動來展示幫忙、救助陌生路人的美德。

許紹娟同志，2002年7月畢業于省衛校，于2003年3月在仙游縣醫院從事護理工作，2009年自考本科畢業，2013年聘為主管護師，15年來默默在護理一線崗位奉獻著自己的青春和才華，用自己的善心和愛心來履行一名護士的天職。

2019年1月5日上午7點25分左右，她像往常一樣騎著電動車去上班，在途徑南門紅綠燈的時候突然看到一位老大爺傾倒在地上，同時聽到附近有人大喊：“有人暈倒了，快打120”，作為一名醫護人員，本著救死扶傷的職責和天性，她立馬停下車跑到大爺旁邊和另外一人把大爺扶著放地上平躺，并立刻查看了大爺的生命體征，發現呼吸停止，頸動脈無搏動，當機立斷，立刻行心肺復蘇，直到120救護車的到來，才放下因為不斷按壓早已疲憊不堪的雙手。

許紹娟同志在從事護士工作多年來，牢固樹立一切為了病人，待病人如親人，堅持以高度的責任心，良好的服務態度為病人提供優質服務，把愛心獻給每位患者。護理工作是繁雜而辛苦的，在臨床一線的工作中，做好等級護理，對病情較重，變化較快的情況，及時準確地為病人做基礎護理，耐心細致的為病人做好病情觀察，“三查七對”從不含糊，熟練運用護理操作技能，真正做到待患如親人。

隨著醫療體制的改革，服務質量越來越重要，我們醫院提倡“微笑服務”和“視病人為親人”服務理念。許紹娟同志在實際工作中努力實踐“三個代表”重要思想，做到 “患者永遠是對的”、“想病人所想，為病人排憂解難”。當患者對我們工作不滿意時，也總是積極做好病人及其家屬的思想工作，安撫患者情緒，“您先別生氣，我相信會有好的解決辦法，生氣不利于您身體的康復”。待患者心平氣和后，與大家討論問題所在，分析患者生氣的原因，消除其中的誤解，并積極采取有效措施，在不違反原則的前提下，盡量使患者滿意。有時患者對我們護士很冷漠，她也會主動關心、幫助他，讓他主動說出緣由，改正工作中的失誤。遇到患者病情嚴重而情緒低落，沉默寡言的，她也會更加體貼他們，為他們做好各項治療和護理。

今日，許紹娟同志的行為在旁人看來或許本就是醫者仁心，天職所在，然而背后真的沒有承擔風險嗎？

還記得曾經轟動一時的南京彭宇案了嗎？”是的，一些助人為樂者反被誣陷為肇事者，致使我們不敢去扶跌倒的路人，助人為樂反倒變成了助人為“憂”。這是一種道德喪失、信任危機的體現，破壞了人與人之間原有的那份信任，使我們在想要幫助他人的時候內心蒙上了陰影，多了一絲顧慮。

但是，今天，許紹娟同志在這個復雜的道德環境下，仍然義無反顧，勇往直前，用自己的實際行動給我們醫務工作者甚至是社會上任何一個普通人上了一堂生動的道德課，告誡我們我們不能以偏概全，不能因個別發生的反面事例就選擇不再相信他人，甚至不愿意去幫助他人。俗話說：贈人玫瑰，手留余香。如今正在崛起騰飛的中國，更需要我們發揚助人為樂這一崇高美德，使助人為樂回歸到人性的自然流露，把它當作一種習慣。