5月18日，辰門兜分部的快遞小哥鄭志勇上班拉貨途中，行車快到東圳東路（郵政大樓）紅綠燈路口的時候，看到前方有一人騎車面朝下摔倒在路邊。他馬上將車輛停放在安全地段，然后立馬跑上前查看傷者情況，發現傷者為一位老人，老者的面部、手部以及腳部均有出血的情況，一眼看上去挺嚇人的。

鄭志勇立馬幫老人解開頭盔及領口的扣子，并試著跟老人交談了解情況，但傷者的情緒有點不穩，不斷的在說自己的手歪了，腳不能動彈，一直在喊疼。鄭志勇便先安撫著老人，告訴他只是擦傷讓老人不要害怕，并詢問家屬的聯系電話，但老人報的幾次家屬電話號碼都是錯誤的，鄭志勇只好先聯系了110并呼叫了救護車。

這時候，公司同事宋清派件也正好經過路口，看見前面的情況也趕緊上來幫忙。因為紅綠燈處車輛很多，老人又無法起身行動，為避免發生二次事故，宋清便幫忙分流車輛維護好現場秩序，并協助鄭志勇照顧和安慰受傷的老人。兩人一直等到救護車和警察來了，協助做完筆錄并一起將老人扶上救護車并跟隨后趕來的傷者家屬告別離開。臨行前，老人的家屬握著他們的手一直不停的說謝謝，還拿出一疊錢要酬謝兩位熱心的同事，但同事婉拒了老人家屬的好意，說這是作為順豐人應該做的，兩位同事還將自己的電話號碼留下，以便后續警察了解其他的情況。

第三天，傷者家屬來到辰門兜分部并送來了一面寫著“熱心助人 風格高尚”的錦旗，以此感謝兩位助人為樂的同事。接過錦旗的鄭志勇顯得有些靦腆，他說：“我只是做了一件很平常的事，無論是誰碰到這類事都會義無反顧的?！?/p>

后記：公共事務部聯系到鄭志勇，他今年28歲，曾就讀于莆田九中，在校期間從書中掌握了基本急救知識。如今，他在莆田順豐工作2年多，平時主要負責在點部收大貨。入職至今從未被客戶投訴過，日常他在點部會積極協助倉管裝車、點部6S大掃除以身作則、點部安全設備自查、負責公司的“夏送清涼、冬送溫暖”組織團隊活動，提高同事之間凝聚力、同事直親屬生病，與領導同去慰問，并且組織捐款（自愿原則）籌得3000-4000交給同事母親。領導及同事對熱愛工作、踏實肯干的鄭金勇均是贊譽有加。談及此次救人經歷，他說：“以后如果再遇到類似的事情，我們還會毫不猶豫地幫助，將助人為樂的精神傳遞下去！”