吳玉敏，竹塔村村民。她是竹塔村志愿者服務(wù)隊的領(lǐng)頭羊，是該村老人聊天室的心理咨詢師，是一位賢惠的兒媳婦，又是一位慈祥的母親，更是一位得力的賢內(nèi)助。

一、竹塔村學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)隊的領(lǐng)頭羊

占地1463公頃，人口7300多的竹塔村，位于漳江入海口，以山海田具備、富饒美麗著稱。村后青翠欲滴的半徑山承載著厚重的人文積淀，煥發(fā)出勃勃生機。對面默默無言的梁山見證了朝代更迭的歷史，記載著中華民族和平崛起的歷程。波光粼粼的東海蕩起改革開放的大潮，洶涌澎湃。雄踞于漳江口的石礬塔，指引著富民強國之路。村中高樓林立，村外大片的紅樹林濕地，白鷺飛翔，游客川流不息。

在通往紅樹林的路上，常年活躍著一支學(xué)雷鋒志愿者隊伍。他們身穿紅馬甲，把道路打掃、清理得干干凈凈。義務(wù)做導(dǎo)游，幫游客提行李，遞水解渴，舉傘擋雨，遮烈日。溫馨得體的服務(wù)給游客留下深刻的印象，大家深深體會到，竹塔村山水美，環(huán)境美，人更美。這個志愿者隊伍的領(lǐng)頭羊正是吳玉敏大姐。

二、聊天室中的心理咨詢師

溫飽問題解決后，人們更需要精神慰藉。老人喜歡說以前的事，也喜歡講現(xiàn)在的情況。因此竹塔村老年協(xié)會在老人活動中心開辟聊天室，讓村中老人盡情傾訴自己的心中郁結(jié)。俗話說，家家有本難念的經(jīng)，有些家庭關(guān)系緊張，是因為老人付出沒有得到肯定，情緒上出現(xiàn)了黑洞。吳玉敏是聊天室的常客，她會尊重人，善解人意，大家都喜歡向她傾訴。她是非分明，善于引導(dǎo)，對老人為兒女的付出明確給予肯定和表揚，使傾訴者心平氣和。這是一種心理按摩，是應(yīng)對情緒上黑洞的一種有效方法。在老人圈子里，吳玉敏被大家譽為心理咨詢師，很受歡迎。

巴爾扎克說，精神生活與肉體生活一樣，有呼也有吸：靈魂吸收另一顆靈魂的感情來充實自己，然后以更豐富的感情送回給人家。人與人之間要沒有這點美妙的關(guān)系，心就沒有了生機：它缺少空氣，它會受難、枯萎。吳玉敏善于做情感傳導(dǎo)工作，她的身上蘊涵著促進家庭、社會和諧的強大正能量。