江國敦,男,1948年5月生,鼓樓區(qū)洪山鎮(zhèn)洪山橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長。擔(dān)任站長以來,他為社區(qū)的居民建立醫(yī)療健康檔案,提供優(yōu)質(zhì)周到的各類醫(yī)療服務(wù),特別是對高齡、行動(dòng)不便、家庭困難的患者提供周到便利的醫(yī)療服務(wù)。他十分重視宣傳醫(yī)保有關(guān)政策,并盡力為患者減輕醫(yī)診費(fèi)用。得到居民們的廣泛好評。江國敦曾獲“省衛(wèi)生戰(zhàn)線先進(jìn)工作者”稱號和“全國優(yōu)秀院長”稱號等榮譽(yù)。
江國敦醫(yī)生積極地推進(jìn)以家庭為單位,提供全科醫(yī)療服務(wù),以社區(qū)為半徑,發(fā)展社區(qū)公共衛(wèi)生,為社區(qū)的居民做好完善健全的醫(yī)療健康檔案,清楚準(zhǔn)確的分類著高血壓、慢性病、兒童保健、婦女保健、等等的記錄,及時(shí)的跟進(jìn)患者的健康情況。定期電話關(guān)心患者的身體健康、提醒兒童的免疫計(jì)劃的接種、上門為傷殘或孤寡老人檢查身體的種種事宜。對社區(qū)的特困戶低保戶及長期臥床生活不能自理的病人,他不僅都能向?qū)Υ约河H屬朋友一樣耐心細(xì)心的給予診治,在長期診治工作中能做到不怕臟,不怕臭。此外,他十分重視宣傳醫(yī)保有關(guān)政策并充分利用醫(yī)保政策為社區(qū)低保戶等減輕醫(yī)診費(fèi)用,力爭做好社區(qū)家庭式貼心的醫(yī)療服務(wù),因此得到老百姓的廣泛好評。
全心全意,急患者之所急。從醫(yī)四十多年來,江國敦始終把患者放在第一位,對待每一位病人,都做到認(rèn)認(rèn)真真檢查、詳詳細(xì)細(xì)解說、兢兢業(yè)業(yè)施診。在患者們的印象中,江醫(yī)生是如家人般的存在,家屬不理解病情時(shí),江醫(yī)生會(huì)不厭其煩地耐心解釋,不管工作多忙多累,他都堅(jiān)持每天下班前再詳細(xì)查看每一位病人,掌握病人的病情變化。醫(yī)治過程中,從檢查到治療,他總是為患者精打細(xì)算,倘若遇到遠(yuǎn)道而來的患者,還會(huì)跟相關(guān)科室醫(yī)生溝通聯(lián)系,盡量安排當(dāng)天能做完檢查,明確診斷,給予及時(shí)治療。
江國敦非常重視診療過程中的心理疏通,在空前緊張的醫(yī)患關(guān)系面前,不抱怨,牢記救死扶傷的職責(zé),嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,提高服務(wù)品質(zhì),不斷學(xué)習(xí)掌握醫(yī)患溝通技巧。他在給病人看病時(shí),關(guān)注患者的心理變化,堅(jiān)定不移地認(rèn)為一個(gè)親切的笑臉、一個(gè)鼓勵(lì)的眼神、一句溫暖的問候語、一個(gè)拉扶的細(xì)心動(dòng)作本身就是一味對癥良藥。從自己做起,從點(diǎn)滴做起,視病人如親人,從而贏得了病人的理解、支持與尊重,減少了醫(yī)療糾紛發(fā)生。
江國敦在工作中踏實(shí)認(rèn)真、待人真誠、勤勞樸實(shí)、團(tuán)結(jié)同志、寬以待人,從不計(jì)較個(gè)人得失,總是將病人的利益放在第一位,樹立了良好的醫(yī)者形象。曾先后在1990年榮獲“省衛(wèi)生戰(zhàn)線先進(jìn)工作者”稱號;在1993年榮獲“全國優(yōu)秀院長”稱號;在1996年榮獲“福州市雙文明建設(shè)積極分子”稱號。