江國敦非常重視診療過程中的心理疏通，在空前緊張的醫(yī)患關(guān)系面前，不抱怨，牢記救死扶傷的職責，嚴格要求自己，加強醫(yī)患溝通，提高服務(wù)品質(zhì)，不斷學習掌握醫(yī)患溝通技巧。他在給病人看病時，關(guān)注患者的心理變化，堅定不移地認為一個親切的笑臉、一個鼓勵的眼神、一句溫暖的問候語、一個拉扶的細心動作本身就是一味對癥良藥。從自己做起，從點滴做起，視病人如親人，從而贏得了病人的理解、支持與尊重，減少了醫(yī)療糾紛發(fā)生。

江國敦在工作中踏實認真、待人真誠、勤勞樸實、團結(jié)同志、寬以待人，從不計較個人得失，總是將病人的利益放在第一位，樹立了良好的醫(yī)者形象。曾先后在1990年榮獲“省衛(wèi)生戰(zhàn)線先進工作者”稱號；在1993年榮獲“全國優(yōu)秀院長”稱號；在1996年榮獲“福州市雙文明建設(shè)積極分子”稱號。