劉安娟、女、漢族、中共黨員，福建寧德人，畢業于廈門大學社會工作與管理專業，是福建省首家專業社工機構福州市臺江區鯤鵬青少年事務服務中心的負責人。

這是一位把工作時間和業余時間全部奉獻給社會工作事業的 “80后”女社工。大學畢業后，她放棄了待遇優厚的工作，選擇成為一名專業社會工作者，穿梭于福州市臺江區的各個社區中，用愛心、耐心和恒心喚醒了一個又一個“迷途”青少年。她就是福建省首批專業專職社工，福州市臺江區鯤鵬青少年事務服務中心黨支部書記、主任，福州市鵬辰社會工作發展中心發起人劉安娟。

回想當初，曾經有一份發展前景和福利待遇都不錯的工作擺在她面前，可是聽說福建省首家社工機構—鯤鵬青少年事務服務中心向社會公開招聘專職社工后，劉安娟毫不猶豫地參加了考試，并憑借自己的專業素養和職業能力應聘成功。劉安娟說，自大學期間接觸到社會工作后，她就深深愛上了這個專業及社會工作者這個職業。

在青少年眼中，劉安娟是一位積極、陽光的知心姐姐。當其他人用異樣的眼光把他們視作所謂的“問題孩子”時，劉安娟總是用平等的態度接納他們，耐心為他們進行一次次的輔導，用愛心和專業幫助他們解決成長道路上一個又一個問題。

跟隨父母從外地初到福州的小李（化名），紅色的頭發、大耳釘、嘴里還叼根煙的形象令劉安娟印象深刻。由于父母忙于工作無暇管教，他在學校表現極差，經常拉幫結派打架。一個雨夜，小李的母親打來求助電話說，小李和父親發生了嚴重的沖突。劉安娟立即趕到小李家，她先制止了沖突，然后分別對小李和父親進行輔導，最后讓一家三口共同討論決定解決問題的方案。最終，小李和父親的矛盾緩和了。當劉安娟拖著疲憊的身軀回到家里時，已是凌晨。之后，她又為小李制訂了一整套幫扶計劃。一段時間后，小李改變了，還成為了鯤鵬中心的志愿者。

工作中，劉安娟總能找到幫扶對象的個人優點，幫助他們挖掘潛能，為他們去尋找能發揮特長的資源，她希望在社工的協助下服務對象能得到自身的轉變和成長，而且愿意成為志愿者，傳承社工理念，回饋社會，實現助人自助。

劉安娟還記得，2008年，當福州剛剛有專業社工時，了解他們的人并不多，需要自己去尋找服務對象。但很多人并不理解，經常把他們當成推銷員。社工有時候還會被保安趕出小區，被家長拒之門外。可是當一個個青少年迷途知返，重新走上人生正確道路時，越來越多的青少年和家長逐漸認識并認可了青少年社工和他們的工作，主動到鯤鵬青少年事務服務中心求助。

據統計，劉安娟和她的團隊至今已成功幫扶的青少年個案有1023例，服務人數達到20000多人次，為有需要的青少年及家庭提供心理疏導、行為矯正、學業就業指導、親子溝通協調等各方面的專業服務。此外，他們還就青少年的網絡成癮、親子矛盾、厭學逃學等問題設計開展了一系列青少年喜聞樂見的項目，接觸服務的青少年達60000多人次。

目前，鯤鵬青少年事務服務中心有12名專職社工，其中6名黨員社工，占社工人數50%以上，都持有社工師或心理咨詢師相關資格，他們都非常熱愛社會工作這個職業，都在為青少年的成長默默奉獻。

在堅持一線專業服務的同時，劉安娟也擔任鯤鵬中心黨支部書記，她在黨建工作和推動福建省社會工作的發展方面也做了大量的工作。

幾年間，劉安娟和團隊便探索出了“黨員+”的服務模式，得到上級黨委的認可和肯定，即“黨員+隊伍建設、黨員+資源整合、黨員+專業服務、黨員+項目運作”，該模式保證機構在黨支部的引領下為青少年深入的開展專業服務。