文明城市創(chuàng)建是一項(xiàng)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，需要政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)以及全社會(huì)的共同努力。然而，從以往各地開展的文明城市創(chuàng)建工作情況來看，個(gè)別人錯(cuò)誤地認(rèn)為文明城市創(chuàng)建工作是地方政府和相關(guān)部門的事，與普通市民群眾沒有多大的關(guān)系。事實(shí)絕非如此。文明城市創(chuàng)建工作不僅與普通群眾息息相關(guān)、緊密相連，而且群眾還是主體、主角。只有群眾廣泛參與，文明城市創(chuàng)建工作才名副其實(shí)、取得人民滿意的成效。

　　群眾是文明城市創(chuàng)建的主體?！俺鞘惺俏壹?，文明靠大家?！边@句宣傳標(biāo)語在許多城市的醒目位置隨處可見。盡管其只有短短的10個(gè)字，但其通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅地告訴我們市民群眾在城市中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧退l(fā)揮的作用——城市是大家的家，不是哪一個(gè)人的家。因此，在文明城市創(chuàng)建工作中，市民群眾理應(yīng)是文明城市創(chuàng)建工作的主體。如張家港、許昌、杭州、長(zhǎng)沙等示范點(diǎn)城市，他們?cè)谏钊腴_展文明城市創(chuàng)建的各項(xiàng)工作中，市民群眾主動(dòng)擔(dān)責(zé)、積極作為，不管是大事還是身邊的小事，市民群眾始終都是以“第一責(zé)任人”的身份出現(xiàn)，充分發(fā)揮了在文明城市創(chuàng)建工作中的主體作用，從而形成一股強(qiáng)大的創(chuàng)建合力。

　　群眾是文明城市創(chuàng)建的主角。積極開展文明城市創(chuàng)建工作，既是全面提升城市綜合實(shí)力和水平，更是回應(yīng)群眾的呼聲、不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)精神文化生活的需要。由此可見，文明城市創(chuàng)建的初衷是為了市民群眾，創(chuàng)建成果最終是由人民共享。既然如此，那么在文明城市創(chuàng)建的過程中，群眾理應(yīng)是“主角”，更要主動(dòng)作為、積極作為。如江蘇南通市，在文明城市創(chuàng)建工作中堅(jiān)持“重心下移”，先后搭建了群眾廣泛參與的“南通江海志愿者服務(wù)平臺(tái)”和“江海志愿”微信服務(wù)平臺(tái)，形成了“以群眾為主角”的長(zhǎng)效管理工作網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了群眾事群眾治，從而讓城市文明建設(shè)春風(fēng)常在。

　　人人參與共建，人人共享美好生活。由此可見，群眾既是文明城市創(chuàng)建的主體，更是文明城市創(chuàng)建的主角。只有群眾參與，才能夠形成共識(shí)、凝聚力量，激活文明城市創(chuàng)建一池春水，推動(dòng)文明城市創(chuàng)建上新水平。（阮欣）