“互聯網大會期間，志愿者只需下載“指揮通”APP，通過身份識別、驗證登錄后，立刻就可以將手機“搖身一變”成為一款指揮系統的智能終端。在8.1萬平方米的峰會主會場，“小梧桐”通過“指揮通”組織人員一鍵簽到和簽退，省去了從集合到歸位的諸多麻煩。”（11月21日 《人民日報》）

隨著社會文明里程的不斷推進，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神理念得到了更多人的自覺認同和身體力行。眾所周知，21世紀是互聯網時代，網絡技術已經深深融入社會的每一個角落，為我們的生產生活提供便利。筆者認為，志愿服務也要搭上互聯網的快車，站在互聯網的“風口”錦上添花，更好的服務于社會，造福于人民。

志愿服務，助力網絡化和便利化。“互聯網+”，已經是國家的戰略符號，制造業、農業、金融業、服務業等各行各業都在探索互聯網模式，緊跟時代潮流。志愿服務雖然不同于商業的盈利模式，但是也應該主動轉變傳統的服務模式，借助互聯網這樣一個“好幫手”，實現志愿服務的網絡化和便利化，讓志愿服務精神更好的傳播和發展。志愿活動的號召、組織、集合、分工、協調等，都可以通過互聯網“一站式”解決，讓志愿者無需找組織才能做公益，能夠更加便利的參加活動、提供服務。志愿服務的網絡化和便利化，必然會吸引更多的人加入到志愿服務隊伍。

“互聯網+”志愿服務，讓愛心服務更精準暖人心。“‘指揮通’自帶的地圖定位系統和指揮平臺呼叫系統，讓會務服務指揮者可以實時掌握服務人員分布和工作開展情況。”這是第三次互聯網大會上，志愿者通過互聯網技術提供精準服務的生動體現。組織者和志愿者通過互聯網，實時聯系，掌握動態，可以更好的提供精準服務，暖人心脾。一款互聯網“APP”輕松做到兼顧志愿活動的點線面，在各個環節實現良性互動，在時空上精準鋪開志愿服務，這是傳統公益模式所不可比擬的。

“互聯網+”志愿服務，能讓資源利用效益最大化。一場活動往往需要多方面的志愿者，如果盲目安排，難以準確把握每個人的特長做到效益最大化。“互聯網+”志愿服務，情況能大為改觀。比如，活動在哪里舉辦，需要哪方面的志愿者，把要求上傳APP。另一端，根據志愿者注冊登記的所在位置、空閑時間、專業技能等，互聯網迅速匹配合適的志愿者。這樣一來，組織者通過互聯網，能有效利用資源，發揮資源效益最大化，在最大層面做到“物盡其用、人盡其才”。

當志愿服務插上互聯網的翅膀，既有無限的想象，也有無限的可能。不可置否的是，志愿服務搭上互聯網的“快車”，必然行穩致遠，將把志愿精神的種子廣泛散播，遍地花開。（張新發）