陳燕貞是云霄縣“我愛寶貝”母嬰用品店負(fù)責(zé)人，誠(chéng)。陳燕貞在創(chuàng)業(yè)中誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，同時(shí)不忘回饋社會(huì)獻(xiàn)愛心，積極參與公益事業(yè)，捐助受災(zāi)群眾，受到了廣泛的贊譽(yù)。

自2005年她開始自主創(chuàng)業(yè)，發(fā)展至今初具連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模。陳燕貞在創(chuàng)業(yè)中誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)，同時(shí)不忘回饋社會(huì)獻(xiàn)愛心，積極參與公益事業(yè)，捐助受災(zāi)群眾，受到了廣泛的贊譽(yù)。

一、誠(chéng)信贏顧客，服務(wù)到萬(wàn)家。

創(chuàng)業(yè)以來，陳燕貞本著“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量為先”、“專心專注、用心呵護(hù)”兩大主題經(jīng)營(yíng)理念，建立健全食品安全完整臺(tái)帳制度，實(shí)行專人負(fù)責(zé)、專用軟件，確保批批產(chǎn)品及時(shí)查到相關(guān)信息；不定期走訪客戶，設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線，鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶專車專員免費(fèi)外送；并與縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委等相關(guān)部門建立共建合作關(guān)系，讓更多青少年及婦女兒童增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)；不定期舉辦“媽媽班”等育兒知識(shí)講座；“六一”國(guó)際兒童節(jié)除免費(fèi)拍照、派發(fā)禮物，還親自為小朋友主持爬行、搬空罐、有獎(jiǎng)?wù)鞔鸬扔H子游戲，寓教于樂，活躍氣氛；聘請(qǐng)?jiān)葡隹h婦幼保健院退休資深醫(yī)師免費(fèi)義診。近年來多次受到市、縣工商部門的肯定與認(rèn)可，榮獲“食品安全示范店”、“云霄縣誠(chéng)信促進(jìn)協(xié)會(huì)會(huì)員單位”、“誠(chéng)實(shí)守信漳州好青年”等榮譽(yù)稱號(hào)。

二、提升專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)服務(wù)理念。

陳燕貞在創(chuàng)業(yè)中意識(shí)到自身的不足，及時(shí)“充電”。先后參加了SYB青年創(chuàng)業(yè)、唯美藝術(shù)學(xué)校主持人等專業(yè)培訓(xùn)，提高創(chuàng)業(yè)技巧和管理水平，獲得了“福建YBC青年創(chuàng)業(yè)基金”免息扶持項(xiàng)目；2013年參加漳州市“個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織協(xié)會(huì)”，親眼目睹漳州企業(yè)家風(fēng)彩，倍感啟發(fā)，意識(shí)到需把團(tuán)隊(duì)整體帶動(dòng)，多次派送骨干到福州等地參觀學(xué)習(xí)，建立人性化管理機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，為員工辦理工傷險(xiǎn)、社保等相關(guān)手續(xù)，保障了員工的待遇；產(chǎn)品價(jià)格童叟無(wú)欺，切實(shí)踐行了“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的服務(wù)理念，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。