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2014年9月5日晚，劉德貴駕駛13路公交車行駛到明日廣場站時，一名男子在上車后因瑣事拳打毫無防備的劉師傅，并持刀往劉師傅身上猛扎數刀。身負重傷的劉德貴強忍劇痛，臨危不亂，及時疏散乘客，指導乘客報警求救，保護乘客生命安全。經搶救確認，劉德貴身上多處被刀刺穿，空腸破裂，左手神經損傷，左腎臟切除。

??? 熟識劉德貴的人，對他如此評價：待人特別誠懇，平時以助人為樂。在工作崗位上，他連續23次被評為星級駕駛員。同事張師傅說他“平時工作勤懇，待人也很不錯”，“開車穩，不會搶道，不亂踩剎車，而且還特別照顧我”，“他是個好人，態度好，很客氣，也很隨和。”——諸如此類兢兢業業、與人為善的贊揚之語都是對他的肯定。

多年以來，劉德貴還是一家老小的經濟和精神支柱，作為獨子，上有古稀多病的老母親要奉養；作為丈夫，妻子年初受傷喪失了勞動力，一切都需依靠丈夫；作為父親，下有一雙勤奮向學的孩子需要培養和教育。推己及人，他對工作倍感珍惜，也特別有責任心，這也就使得他要求自己要做好文明服務，其中之一就是不厭其煩地詢問乘客的目的地，擔心乘客坐錯站。

但是，這樣的好人卻在2014年中秋節前夕遭遇了不測。9月5日晚7點50分，劉德貴駕駛13路公交車行駛到明日廣場站時，根據工作職責，劉師傅如往常一樣詢問車內乘客具體去向，但其中一位乘客（牟某貴）卻不予理會。工作態度極度認真的劉師傅再次詢問時，不料卻惹怒了該乘客，他認為劉師傅是在“故意為難”他，氣沖沖上前去往毫無防備的劉師傅重重地打了一拳。

這突如其來的襲擊讓劉德貴吃了一驚，半邊臉隨即紅腫。所幸旁邊的乘客們幫忙，將鬧事的男子拉到車廂中部。出于本能，劉師傅警告該乘客若再動手就報警。

令眾人沒想到的是，在被勸到車廂后部的那名乘客，竟然掏出隨身攜帶的一把廚刀，再次撲向原本要恢復正常運營的劉師傅，二話不說就往劉師傅身上猛扎數刀。鮮血頓時從劉師傅的手背、大腿和腰部噴涌出來，車內十幾二十名群眾也被這血腥恐怖的場景驚亂了，大人呼喊、孩子嚎哭，沒有人敢保證持刀的歹徒會不會傷害更多的人。

而就在這樣緊張的危機關頭，身負重傷的劉德貴強忍劇痛，臨危不懼，第一時間打開車門疏散乘客和讓歹徒下車，防止歹徒傷及他人。體力漸失的他還冷靜地指導熱心乘客完成報警、叫救護車以及向公司匯報等一系列突發事件應急處置工作。歹徒趁機溜下車后還在站臺上逗留了三四十秒，為防止歹徒再次行兇，劉德貴咬緊牙，二度摁下車門開關，將兇手與車內乘客隔絕開來。看到歹徒揚長而去后，憑借微弱意識判斷乘客不會再有生命威脅的劉師傅，努力地讓自己清醒了一下，第三次摁下車門開關，讓乘客們下車，這才因失血過多徹底失去了意識。經搶救確認，其身上多處被刀刺穿，空腸破裂，左手神經損傷，左腎臟切除。兇犯已被相關部門啟動司法程序。

劉師傅臨危保護乘客安全的事跡傳出后，感動了社會各界，數不清的匿名乘客找到醫院去看望他，他所服務的線路上的各位戰友，他所在的分公司領導同事也紛紛自發慷慨解囊，還有很多的民營企業的工作人員也慰問到病床前，大家都“希望好人能有好報”。