120急救中心的工作包括院前與院內搶救。面對院前搶救這一全新的課題，劉望開和120急救中心醫務人員把每個求救電話當成了一道命令，把每個施救現場當作一個戰場。15年間，他和120急救中心醫務人員翻山越嶺，走遍了古田縣的山山水水，"有路就有120，沒路也有120"，他打破了一些兄弟醫院120只到鄉鎮衛生院接病人的慣例，多次抬著擔架，提著10多公斤的搶救設施跋涉在山路上去搶救病人，他曾跳進刺骨的結冰河水中抬出傷員，在凜冽的寒風中，他在公路旁進行心肺復蘇，他用繩子綁住自己腰間冒險攀下懸崖尋找傷員，在森林火災現場，他冒著煙火仔細尋找生命的跡象，在風雨交加的無眠之夜，冒著泥石流再次發生的危險，他堅持在泥石流事故現場做好醫療救援工作，礦難現場，他徹夜無眠從傍晚守候到天明，在萬家燈火、合家團圓的除夕夜，救護車上礦泉水就方便面是他的年夜飯。廠房坍塌、民房火災、交通事故，每一次的重大突發事件現場，總閃現著劉望開忙碌的身影，！"清創、包扎、固定、止血、搬運、洗胃、插管、電除顫、心肺復蘇，出診，年復一年，日復一日，劉望開堅守著對生命的承諾，永不放棄，有一分可能，就要盡全部努力，枕戈待旦、風餐露宿、廢寢忘食，爭分奪秒與死神賽跑，只為了一個個瀕危的生命，只為了拉回一個個徘徊在生死邊緣的患者。

120急救中心是醫院最艱苦的崗位之一，在默默奉獻同時劉望開也承擔著常人想象不到的艱辛與委屈，他曾被歹徒用槍頂著頭部要求尋找斗毆的另一方，在歹徒的謾罵威脅聲中完成清創手術，多少次因病情太重搶救無效或傷者現場死亡，他默默承受著家屬的怒氣發泄，對于這一切，劉望開總是用"病人的心情可以理解"來承受一切。當患者清醒后真誠的一個道歉，痊愈后一個衷心感謝，他覺得這一切都得到回報，又充滿熱情地投入到繁忙的工作中去。多少次在院外艱險的環境中受傷流血，在風雨中脫下自己的雨衣為傷員遮風擋雨、抬送患者自己直至自己因體力不支累倒。他經常自己掏錢為無主患者掛號、為餓昏街頭的患者送去飯菜，曾為一名犬咬傷的老乞丐仔細清理傷口并掏錢讓他去疾控中心注射狂犬疫苗。120急救中心常收治一些無主流浪患者，劉望開不怕臟臭，給予這些社會最底層的人群溫暖與關懷，陪伴著他們走完他們人生的最后一刻。劉望開從醫清廉，拒絕接受紅包、回扣，長途轉運患者途中患者家屬請吃餐點，他都以出診醫院有補貼為由自己掏錢買飯菜。

在劉望開帶領下，古田縣120急救中心收獲著一個個光榮與夢想：縣青年文明號、市文明示范窗口，省優秀護士，省110社會聯動先進工作者。"鐵打的營盤流水的兵"，15年里，120急救中心迎來一批又一批意氣風發風華正茂的莘莘學子，又送走一個又一個鍛煉成長成熟的醫護人員，但劉望開依舊堅守在這崗位上，從一名住院醫師成長為副主任醫師、中心主任、副院長，雖然職務變了，年紀大了，但是他依然堅持臨床一線值班，依然風雨無阻奔波在出診途中，他已經深深愛上120熟悉的環境、緊張的氣氛以及朝夕相處的同事，參與經歷過救援的一個個驚心動魄的突發事件，成為他生命中永不磨滅刻骨銘心的記憶，在這平凡的崗位上他實現了自己的人生價值。回首往事，他可以自豪地說：我們無愧于當初立下的誓言，爭分奪秒，生命至上，120急救中心將永遠守護古田一方民眾的生命安全，為古田縣的醫療衛生事業做出更大的貢獻。