誠信經營樹口碑。“人們常說質量是企業生存和發展的生命線,而我認為誠信就是質量的核心,企業沒有誠信經營就無法立足和發展”,這是采訪中王龍興經常提得最多的一句話。他告訴筆者,有時答應客戶的要求了,即使自己吃虧也要做到讓客戶放心、滿意。有一次,接到一個五星級酒店的裝修工程,由于設計工人沒有把幾百萬的成本核算上去就直接把合同給簽了,導致了原本可以盈利400萬的項目最后卻虧了300萬,但此時的王龍興并沒有因此對工程的質量有所“怠慢”,還是按時按量按質地完成了任務。還有一次,一個日本客戶急著要一批貨,要求王龍興原本一個月才能完成的貨必須在4天之內趕出來。為了履行對客戶的承諾,王龍興親自運石頭、親自打石頭、親自做樣本給工人看,親自帶領工人加班了三天三夜,終于在四天內把這批貨趕出來。王龍興正是憑著這股“說到做到”的勁頭贏得許多客戶的信賴,而這些客戶的信賴和支持也使王龍興的嘉興石業漸行漸遠,產品遠銷海內外。“從商幾十年來,我也有過被騙的經歷,其中印象最深的一次是在上世紀90年代。”那時王龍興運往國外的幾十貨柜的石材被一伙臺灣不法商人騙到馬來西亞私自賣掉,這一次王龍興損失了幾百萬,而幾百萬在那個年代簡直就是個天文數字。雖然屢次受騙,但王龍興始終沒有懷疑過自己誠信經營的這一理念。 采訪中,王龍興給筆者留下的印象就像他所經營的石頭一樣,自然、堅硬、純樸。從商30多年來,他用自己所信奉的“講信用,重感情”的理念使得自己的嘉興石業日益壯大。同時,他也熱衷于公益事業,他為家鄉興建道路、為地震災區捐款、資助貧困學生入學、救助重病患者等等善舉舉不勝舉。身為第一屆廈門市漳浦商會會長的他,許多跟他一起共事過的同事這樣評價他——“礪鋒、磨劍、厚德、有成。”我們也祝愿這位“漳浦石頭大王”能夠繼續揚帆而上,百尺竿頭,更進一步。
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責任編輯:金婷 |
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