四是致力于深化志愿服務。倡導“奉獻他人提升自己”的志愿服務理念，努力提高市民參與志愿服務的責任感和榮譽感。建立健全區、街鎮、社區三級志愿服務管理體系，在街鎮成立志愿服務中心、在社區成立志愿服務站，注冊登記的社區志愿者達6萬余人。開通鼓樓區志愿服務網站，健全完善志愿者登記注冊機制，上網注冊人數已超萬人。結合城市社區“135”工作機制，健全社區志愿者隊伍，提升社區志愿服務隊伍的質量和層次。深入開展“弘揚雷鋒精神、開展志愿服務”十大主題活動，文明城市建設、綠色環保、關愛空巢老人、殘疾人、農民工以及文化進基層、“三服務”、窗口創優質服務等各項工作處處閃爍著志愿者的身影。每個社區組織10名志愿者每天上路開展市容衛生、文明勸導等志愿服務工作，每天有24個省、市級文明單位的144名的志愿者包干交通路口開展文明交通志愿服務；每個周在街道都有“便民志愿服務隊進社區”開展專場活動。

五是致力于營造良好交通秩序。為更好地做好青少年思想道德教育工作，創造青少年健康成長的良好社會環境，我們在全區中小學廣泛開展“小手拉大手，共創文明城市”活動，先后組織了“小手拉大手、文明一起走”和“安全總動員”和“共譜愛心曲”等主題宣傳教育活動近百場，引導少年兒童從自身做起，認真學習文明禮儀知識，爭當創建文明城市的小主人。在每年中小學開學第一天，組織全區學校開展“文明交通”教育活動，促進形成文明有序的交通環境。同時，充分發揮機關干部示范帶頭作用，嚴厲查處全區黨政機關公務用車、機關干部私車違章行為，將違章人員名單和所在單位名單在“區政府門戶網站”上予以公開通報，并作為各單位年度文明創建績效評估的重要依據。目前，這項工作已連續開展兩個月，通報了232起違章行為，全區黨政機關公務用車、機關干部私車違章現象大幅下降。