朱瓊一直堅(jiān)守在注冊(cè)登記受理前臺(tái)的第一線，天天同群眾打交道。有人說，"登記注冊(cè)干部手里掌握著企業(yè)、個(gè)體工商戶市場(chǎng)準(zhǔn)入的權(quán)力，這個(gè)崗位是肥差，有權(quán)有利，風(fēng)光無限。"而朱瓊在這特殊崗位上，做到常在河邊走，就是不濕鞋。她始終堅(jiān)持著一個(gè)承諾"人求于我不謀私，我求于人走正道，清清白白做人，正大光明做事。"在登記注冊(cè)服務(wù)中，她十分注重依法行政，對(duì)一些不具備登記條件或不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的，一一退回。有的申請(qǐng)人托人說情，甚至要送禮、贈(zèng)物。朱瓊同志堅(jiān)持原則，一塵不染，并耐心解釋，講清不予辦理的理由。類似的事常有出現(xiàn)，而她廉潔操守的品格贏得了人們的贊譽(yù)。

"窗口工作固然瑣碎，但如果能微笑地面對(duì)，迎來的是每一天新的工作生活。"朱瓊總是這樣激勵(lì)自己。工商登記注冊(cè)是行政執(zhí)法行為，更是誠實(shí)守信服務(wù)行為。她清楚，要使兩者有機(jī)結(jié)合，注冊(cè)登記工作要牢固樹立"登記是執(zhí)法也是誠實(shí)守信服務(wù)的意識(shí)"，以投資者滿意、誠實(shí)守信為出發(fā)點(diǎn)，把效能建設(shè)的落腳點(diǎn)和歸宿點(diǎn)始終放在誠實(shí)守信服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)上。對(duì)前來注冊(cè)辦事的群眾，她總是笑臉相迎，以誠相待，熱情服務(wù)，對(duì)群眾的咨詢耐心解答，做到"一口清"；對(duì)有困難的群眾，她總是傾力相助，想群眾之所想，急群眾之所急，盡量用最短的時(shí)間辦結(jié)所有的手續(xù)；遇到按政策不能辦理某些業(yè)務(wù)的情況時(shí)，也能做到照章辦事，耐心解釋，以情感人，以理服人。在受理群眾的申請(qǐng)時(shí)，能一次解決的，決不讓申請(qǐng)人跑兩次；需要補(bǔ)充資料的，一次性給申請(qǐng)人講清楚，決不讓申請(qǐng)人多跑一次。對(duì)申請(qǐng)人提出的要求，都能給申請(qǐng)人一個(gè)明確的答復(fù)，讓申請(qǐng)人清清楚楚，明明白白。