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“感恩生活 愛心思明 城市義工志愿行動”活動啟動以來，在區(qū)委宣傳部、區(qū)委文明辦的領導下，以“服務社會傳播文明”為宗旨，圍繞關愛服務、公共文明、社區(qū)服務、健康救助、環(huán)境保護、宣傳教育等工作目標，在相關工作人員的共同努力下，幫扶了弱勢群體，壯大了團隊力量，引領了社會風氣，弘揚了傳統(tǒng)文化，取得了一定的社會影響力。參與者中不僅有家住思明區(qū)的市民，還有不少來自島外的熱心人士；有年逾七十高齡的老人，還有不到十歲的小朋友；有企業(yè)的老板，也有普通的家庭主婦。義工的熱情讓人感動，也讓更多人對這個活動有了新的認識。

一、領導重視努力，開拓義工工作新局面

領導對“感恩生活 愛心思明 城市義工志愿行動”活動工作予以高度重視和大力支持，使義工工作能行之有效地開展起來。每周六以開展主題活動為平臺，把社會有愛心的各階層人士組織起來，使有需要的社群得到幫助，充分發(fā)揮了義工隊伍提供無償服務的社會資源力量，這支隊伍為傳播文明做出了一定的貢獻，并深受廣大群眾歡迎。思明城市義工隊伍正在不斷成長壯大，各類典型事例在福建日報、廈門日報、廈門晚報、廈視新聞、廈門廣播電臺、東南網(wǎng)、文明風等新聞媒體和網(wǎng)絡上宣傳報道。

二、精心組織，循序漸進，努力做好義工常項工作。

（一）加強義工隊伍建設。隨著活動的進一步開展，隊伍建設日趨規(guī)范化。

首先，我們對報名參加活動的每一位義工都詳細登記了姓名、身份證、聯(lián)系電話、工作單位及特長等，為今后更有針對性地開展義工活動打下良好基礎。同時，認真做好每一場活動的籌備工作，讓參加活動的義工對該項活動充滿信心，以更加飽滿的熱情參與進來，并引起社會的廣泛關注，吸引社會各界愛心人士積極加入到義工行列，使團隊越來越壯大。另一方面，注重實現(xiàn)義工自我成長過程，逐步通過招募義工參與策劃活動，或擔任活動協(xié)調(diào)人員等，實現(xiàn)助人自助，人人參與，提高升華。截至目前，已有新景地、大洲控股、廈門義工俱樂部、眾志達、思明區(qū)審計局、交通運輸部東海救助局廈門基地、工商旅游學校、高校環(huán)保組織等企事業(yè)團隊和社會、學校團體及各界愛心人士加入。

（二）積極開展形式多樣的社會公益活動。

1.關愛困難兒童。先后來到梧村小學、西邊社區(qū)“愛心學堂”、思明區(qū)特殊教育學校、開禾小學等學校或社區(qū)，攜手思明區(qū)教育系統(tǒng)黨員教師志愿者，關愛自閉癥兒童家庭，與受助兒童及家庭互動，幫助他們增強自信，更好地融入社會。

2.感恩生活，倡導公共文明。經(jīng)常組織義工在繁華的中山路、鷺江道輪渡碼頭、禾祥西路等處開展文明交通引導服務，通過分發(fā)印有“城市公共文明常識”的小折扇，傳播文明禮儀，并為游客提供交通咨詢服務。攜手城管執(zhí)法隊員親歷執(zhí)法過程，體驗執(zhí)法的辛苦，并主動為解決占道經(jīng)營等問題獻計獻策。

3.開展敬老、愛老活動。組織義工到愛心護理院和廈港托老院慰問老人，為他們送去豐富多彩的節(jié)目和溫馨的陪護，讓老人感受到家的溫暖和家人般的關愛。其中某足浴城作為義工服務的一個支隊，每個月定期到愛心護理院無償為老人提供修剪指甲、洗腳等服務。

4.倡導無私奉獻、救死扶傷的高尚行為。號召城市義工和廣大群眾積極加入到無償獻血的隊伍中，為保證我市臨床用血貢獻力量。此外還組織義工參觀中心血站，更好地了解血液流通的專業(yè)知識以及血站的運作流轉(zhuǎn)。

5.積極宣傳，樹立珍惜生命的意識。結(jié)合夏季海濱頻發(fā)溺水事件開展“海灘安全”宣導活動，幫助游客樹立珍愛生命的意識。

6.扶助殘障人士，牽線搭橋創(chuàng)設培訓及就業(yè)機會。“授之以魚，不如授之以漁”，通過開展活動穿針引線，提供渠道解決殘疾人學員的生存及就業(yè)問題，讓學員感覺到認同，從而更好地融入社會。

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三、面向社會，廣泛征集城市義工活動主題。

為了更好地服務社會、傳播愛心，已向社會各界廣泛征集“感恩生活 愛心思明——城市義工志愿行動”活動主題。征集內(nèi)容包含關愛服務類、公共文明類、社區(qū)服務類、健康救助類、環(huán)境保護類、宣傳教育類等。活動主題要求：1、可操作性強，具有一定的群體覆蓋性；2、可推廣性強，具有良好的社會效益；3、活動為志愿服務范疇。同時，通過與小魚網(wǎng)等社會團體合作，發(fā)布活動信息，征集“金點子”，逐步使思明城市義工志愿行動的種類更多樣化，更貼近百姓，并形成更廣泛的社會影響力，讓更多的人受到感召，積極參與到倡導文明之風、構建和諧文明的活動中來。

在QQ群里，義工們都積極獻言，大到活動的主題，小到Q群成員的管理，大伙兒暢所欲言，談感受，說想法，把思明城市義工的活動當成自己的事來做。其實，要做好一件事，只有每個人都把自己當作活動的主體，真心投入，用心呵護，就一定能把事情辦好。義工曾華禮、葉正江、吳素云、戴建武、孫曉霖正是這樣的人。

四、固定服務時間與機動服務時間相結(jié)合，逐步形成“點面結(jié)合”服務模式。

隨著活動的深入開展，義工們把愛的觸角延伸到城市生活的方方面面，在各個角落生根發(fā)芽。在與蓮前街道出租車行業(yè)黨總支合辦的一場活動中，義工們和司機朋友一起參與文明交通宣傳，一同聆聽鷺島“的士之星”的事跡宣講，與轄區(qū)孤寡老人、殘疾人進行愛心結(jié)對，分發(fā)文明宣傳單、文明宣傳扇、宣傳文明知識，參與快樂出發(fā)文明交通引導活動，共同帶動廣大駕駛員以自身實際行動學雷鋒做好事、講文明做標兵、守交規(guī)當模范。戴著小紅帽的盈華出租車司機劉路廣說，“雖然只是細小的事情，但能夠提供一點幫助，我們也很開心，今后還將繼續(xù)加入城市義工志愿行動。”活動中，劉路廣還與蓮前街道困難戶姚天福成功結(jié)對，今后只要姚天福需要用車，劉路廣就免費提供。當日共有6名的哥與孤寡老人、殘疾人結(jié)對幫扶。這是“城市義工”活動首次將周末的短期活動變成長期性的結(jié)對幫扶。某足浴城在參加活動后，自發(fā)組成思明城市義工志愿小分隊，每月來到愛心護理院為老人服務，已形成固定的服務時間，有固定的服務項目和固定的活動聯(lián)系人等。

五、區(qū)領導率先垂范，推動思明城市義工志愿行動再上新臺階

在區(qū)四套班子領導的關心、支持、指導下，城市義工志愿行動健康、有序、扎實地開展，逐步形成“五個一”舉措，推動思明城市義工志愿行動再上新臺階——打造一支富有活力的城市義工隊伍、確定一批固定服務點、建設一個互動交流的網(wǎng)絡平臺、設計一系列行之有效的活動方案、形成一種自主運作的工作格局，為今后進一步提升思明城市義工活動做足準備。在思明城市義工活動中，區(qū)領導率先垂范，積極參與。特別值得一提的是，他們在“六一”兒童節(jié)來到梧村小學為困難家庭兒童送去關愛；在白鷺洲公園、海灣公園，他們身體力行參與“美化城市潔凈家園”活動；在中山路愛心獻血屋，區(qū)委常委、宣傳部部長陳添友親自帶隊，主動獻血。迄今區(qū)領導有50余人次分別加入到各期活動中，起到了很好的引領示范作用。

六、回首過去，展望未來。

思明區(qū)委宣傳部、區(qū)委文明辦作為活動的主辦方，在每次活動的策劃、預告、宣傳、場地布置、部門對接等環(huán)節(jié)中，也都盡心盡責。相關工作人員為了活動能夠順利開展，加班加點是必不可少的。盡管家人抱怨、不理解，但是大家還是堅持了下來。一些在志愿服務活動有比較豐富的實踐經(jīng)驗的同事，主動出謀劃策，解決了不少棘手的問題。正是有這么多樂于奉獻的人，思明城市義工的隊伍才會迅速壯大，也正是由于義工的共同努力奉獻愛心，使活動成效顯著，并得到了社會的廣泛認可，也帶動社會上更多愛心人士的參與，更收到了意外的驚喜和收獲。

廈門這座城市的每個角落都有“愛心天使”駐足，每個市民心中都有愛的暖流激情涌動。思明區(qū)作為廈門的中心城區(qū)，此次率先建立的城市義工隊伍，是本著先行先試的精神，借鑒國際先進經(jīng)驗，創(chuàng)新志愿服務模式，積極搭建各種平臺，創(chuàng)造更多機會，最大程度地把社會需要與志愿者的需要有機結(jié)合起來，讓廣大市民實現(xiàn)愛心愿望，感受“贈人玫瑰，手有余香”，在服務社會、幫助他人的同時，收獲給予之后的幸福感。今后將進一步完善城市義工管理體系，創(chuàng)新志愿服務的運行機制，比如搭建義工管理平臺，設立義工接聽熱線，成立義工服務項目庫，并考慮實行義工預約服務制，形成持續(xù)的影響力，激發(fā)社會全體成員參與志愿服務的熱情。