熱愛工作，是單位的學(xué)習(xí) "帶頭人"。 該同志始終帶頭學(xué)習(xí)鄧小平理論和"三個代表"重要思想，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，注重把理論聯(lián)系到具體的工作實踐中，發(fā)奮苦學(xué)新時期光榮院的管理服務(wù)工作、老年人健康和心理護理等有關(guān)光榮院管理、法律等方面知識和老齡管理服務(wù)工作技能業(yè)務(wù)，很快就進入了"角色"。在加強光榮院物質(zhì)生活保障的同時，把心靈涵養(yǎng)作為服務(wù)院民、關(guān)愛院民的新思路、新突破。她經(jīng)常與院民拉家常、嘮家嗑，及時排解個別院民內(nèi)心的煩惱，積極把光榮院融入社會之中，與部隊、學(xué)校、共青團、婦聯(lián)及志愿者組織都保持了良好的共建關(guān)系。官兵、學(xué)生、青年、志愿者們經(jīng)常到光榮院進行各種義務(wù)活動，老人們真正感受到一種社會大家庭的溫暖。

貼心服務(wù)，是院民心中的"好女兒"。她把院民當(dāng)成是自己的"父母"，處處以身作則，和普通服務(wù)員一樣堅守在第一線。十幾年如一日，堅持每天帶隊打掃衛(wèi)生，每周為老人們換洗一次衣服，拆洗一次被褥，室內(nèi)外收拾得干干凈凈。要求職工對老人服務(wù)時要"細"、要"實"。比如，老人洗澡時由值班服務(wù)員把水調(diào)好溫度后讓老人洗澡，衣服及被褥及時洗滌，晾干疊好送到老人屋。老人有病時食堂做病號飯，買水果，營養(yǎng)品，并及時通知村委會及親屬。每個節(jié)日均給老人加餐，陪老人一起過年過節(jié)。為了讓老人有個舒適的居室環(huán)境，她還從上級爭取資金，新裝修了老人的臥室，添置了洗衣機、熱水器、飲水機、電熱毯、衣櫥，以及健身器材，老人們形容光榮院像賓館一樣舒服。老人們時常把一句話掛在嘴邊："林院長不是親人、勝似親人，有這樣的好閨女，我們知足了！"