大力加強醫德醫風建設? 忠誠維護人民群眾健康

省衛生廳黨組書記、廳長? 陳秋立

（2012年5月29日）

??? 根據中央、省文明委關于開展道德領域突出問題專項教育和治理活動的部署要求，全省衛生系統要緊密結合衛生行業實際，按照“廣覆蓋、抓內涵、重實效、促醫德、樹形象”的基本思路，迅速行動起來，做到高度重視、精心部署、廣泛動員、扎實推進，大力加強醫德醫風和精神文明建設。

??? 一、廣泛宣傳發動，營造濃厚氛圍。全省衛生系統要認真學習和廣泛宣傳這次專項教育治理活動視訊會議精神，充分利用宣傳媒介，迅速興起活動熱潮，做到廣泛動員、層層發動、人人參與、教育先行，營造濃厚的活動氛圍，不斷增強衛生人員參與專項教育治理活動的自覺性和廣泛性。深入開展體現社會主義核心價值觀的醫療衛生職業精神大討論；深入開展弘揚和踐行福建精神和衛生文化；深入開展宗旨意識教育、思想道德教育、職業道德教育、紀律法制教育、廉潔從業教育；深入開展學習吳孟超、藍云、孟衛平、王耀東等先進人物、全省醫德標兵和身邊典型活動， 著力從宣傳教育中增強廣大醫務人員的道德意識和道德自覺，整體提升思想道德、職業道德素質。

??? 二、立足當前抓重點，著眼長遠建機制。各地各單位要緊緊圍繞教育治理活動“立足當前，著眼長遠，突出針對性，增強實效性”的目標要求，在教育治理領域上要突出抓好醫療機構為重點、醫療機構中二級及二級以上醫院為重點；在教育治理對象上要以醫護人員為重點；在教育整治內容上要突出解決群眾有反映、患者有投訴、醫德考評較低的等醫德醫風問題，做到哪個方面、哪個單位、哪個科室、哪個人、什么問題突出，就解決什么問題。要進一步深化醫德考評工作，健全工作機制，完善考評標準，強化日常考評，規范考評檔案，落實考評結果運用，堅決防止走過場、搞形式。要深入開展民主評議行風活動，逐步建立群眾和患者評價制度，構建與群眾溝通平臺，傾聽群眾的呼聲，接受群眾監督。要充分發揮行風政風監督員和衛生行評代表的評議監督作用，全面推行第三方滿意度調查、通報制度，改進問卷方式，提高調查問卷公信度。要持續開展醫德標兵評選、表彰和宣揚活動，著力營造崇尚醫德的內部環境和良好的社會氛圍。各地各單位在教育整治活動中，既要高度重視整治存在的問題，又要積極探索構建促進醫德醫風建設的長效機制。

??? 三、運用有效載體，突出活動成效。全省衛生系統要善于統籌工作、結合滲透，運用和創新有效載體，抓好專項治理活動。一要結合深化醫改中心任務，激發廣大醫務工作者的社會責任感，使他們更加主動地參與改革、投身改革、推動改革，在深化醫改中促進醫德醫風建設。二要結合深入開展創先爭優活動，把醫德醫風作為“三亮三比三評”的重要內容，充分發揮廣大黨員在教育治理活動中的先鋒模范作用。三要結合開展學廈航、學長汀和“三好一滿意”活動，把打造優質服務軟環境作為窗口服務單位標準要求，把“服務好、質量好、醫德好，群眾滿意”作為醫院發展的目標追求，成為醫護工作者的價值取向。四要結合開展醫療衛生職業精神大討論活動，開展重溫希波克拉底宣言、醫師宣言等形式，把大討論中煥發出來的熱情轉化為踐行高尚醫德的內在動力，轉化成為群眾提供優質服務的自覺行動。五要結合開展“學雷鋒、志愿服務者大行動”活動，以弘揚雷鋒精神，用志愿服務的實際行動，踐行醫德醫風，樹立白衣天使的良好形象。六要結合創建文明單位和文明行業活動，通過加強行業精神文明建設，提升衛生行業干部職工的文明素質，形成衛生行業特色品牌，展示良好的文明服務形象。

??? 四、加強組織領導，務求活動實效。全省衛生系統要切實加強組織領導，在解決問題上見行動，在務求實效上下工夫，有效推動專項治理活動的深入扎實開展。一是各地各單位要成立專項治理活動領導小組和工作機構，制定相應的工作方案，召開動員部署會，層層落實。各地各單位紀檢監察部門、精神文明辦公室、黨群組織要通力協作，形成齊抓共管的工作格局。確保做到組織領導、部署要求、工作落實三到位。二是要定期組織開展自查自糾工作。要全面深入查找自身存在的問題，不斷提高工作水平和工作質量，對照查出來的問題，制定整改方案，建立臺賬，明確責任，確保整改到位。各級衛生行政機關要切實加強活動的檢查督導，跟蹤落實整改措施，及時組織交流整改情況并通報有關情況。三是要做好總結匯報工作。要認真總結各地各單位專項治理活動的好經驗、好做法和成效。并結合工作實際，將成功經驗總結提升為理性認識，推動整治成果轉化運用，使活動步入經?；?、常態化、制度化軌道，真正在衛生系統形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風尚，全面提升全省醫德醫風水平，為建設“三個更加”的福建作出積極貢獻。

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