[編前語]

總有一種精神讓我淚流滿面，總有一種力量讓我們奮力前行，總有一個日子讓我們刻骨銘心——今天，是第26個國際志愿者日，一個充滿愛心與奉獻的日子。八閩大地170多萬志愿者，活躍在城鄉的一個個角落，用行動傳遞愛心，用微笑傳播文明，讓無數困難群眾、留守兒童、農民工兄弟、殘疾人朋友和空巢老人感受到社會的溫暖。

截至2011年10月，全省注冊志愿者人數達169.6萬，共計2343.2萬人次參與了志愿服務活動，提供了2.9億小時的志愿服務，全省有2611個志愿服務站點和8234支縣級以上志愿服務組織。這些數據不是干巴巴的數字，背后是一顆顆火熱的心、奉獻的心。

近年來，我省志愿服務工作緊緊圍繞黨政中心工作，打造特色品牌，貼近群眾需求，設計活動項目，規模和影響不斷擴大。全省志愿者在支農支教、醫療救護、扶貧開發、社區建設、生態環保、應急救援、大型活動等方面提供了大量的志愿服務，志愿服務活動已成為社會成員踐行社會主義核心價值體系的鮮活載體，成為提高公民文明素質的有效途徑、成為“和諧福建”建設的助推器。

創新工作機制，組織體系網絡化

2010年12月27日，福建省志愿者協會成立大會在福州舉行。協會的成立標志著我省志愿服務事業進入統一組織、整體實施、協調推進的新階段。

機制是確保志愿服務長久發展的基石。設計科學合理、運轉高效順暢的工作機制，是推動志愿服務事業持續健康發展的根本保證。近年來我省把建立健全志愿服務運行機制作為志愿服務工作的重中之重大力加以推進。

省文明委牽頭協調省社科院專家和相關部門人員成立志愿服務調研小組，在深入科學調研的基礎上制定出臺了《福建省貫徹中央文明委〈關于深入開展志愿服務活動的意見〉實施意見》和《福建省推進海峽西岸經濟區建設志愿服務活動規劃（2009—2020年）》對我省開展志愿服務活動進行了部署和規劃。

2009年6月，由省委文明辦、省民政廳、工青婦等10多個省直部門為成員單位的“福建省志愿服務活動協調小組”宣告成立，負責全省志愿服務活動總體規劃、協調指導和重大活動統一行動的組織調配，督促檢查各地各部門開展志愿服務工作。

同時，為確保我省志愿服務事業的健康發展，從2008年起省財政每年撥出300萬元作為志愿服務活動專項經費，并成立了福建省志愿服務基金會，為志愿服務活動的開展提供財力保障。

豐富活動載體 打造優質服務品牌

2010年9月19日，第五屆全國特奧會在福州開幕，為提高服務保障水平，7000余名志愿者不辭辛苦做好服務，用行動踐行著志愿服務精神，把最熱情、最真誠的服務傳遞給每一個人，博得了參賽運動員和嘉賓的高度贊揚。

載體是船，品牌是帆。幾年來，我省不斷豐富活動載體，積極整合各方資源，廣泛動員社會力量，推動志愿服務活動從集中性、突擊性活動向常態化、經常化轉變，打造了一批具有鮮明福建特色的志愿服務品牌。

——以評選表彰各類文明單位為契機，深入開展“創三優”志愿服務。全省各級文明單位數十萬余名志愿者參與了倡導文明禮儀、維護公共秩序、開展社會服務、改善城鄉環境等志愿服務。以青年志愿者為主體的大型活動志愿者，為我省“5·18”、“6·18”、“9·8”、海峽論壇、林博會、茶博會等商貿活動提供志愿服務，獲得社會廣泛好評。

——以強化品牌項目為重點，扎實開展 “關愛”志愿服務。“關愛空巢老人”志愿服務行動與社區志愿服務緊密結合，開展以家政服務、心理撫慰等志愿服務活動，形成了廈門平安鈴、龍巖照料儲蓄社等品牌。福州、三明、漳州、廈門、泉州五個設區市依托各級文明單位志愿服務隊、各行業志愿者圍繞農民工就業培訓、權益保護等內容開展形式多樣的志愿服務活動，打造了廈門“把外來農民工當成市民”、福州“春風送崗位”、漳州“農民工服務中心”、泉州“外來工維權新模式”、三明 “農民工提素工程”等品牌工程。廣泛開展家政服務、康復醫療、就業法律維權、無障礙環境等方面的志愿服務，幫助殘疾人解決具體問題和實際困難。以社區、鄉鎮、學校為活動重點，圍繞加強和改進未成年人思想道德建設開展“宣講”、“提升”、“平安”、“關愛”、“監查”、“助老”志愿服務。

——以“我們的節日”為主題開展志愿服務。圍繞辭舊迎新、團圓平安、孝老愛親的節日主題，在全省各地開展送溫暖、送文化、潔凈家園、走訪慰問、春運服務、“三下鄉”和“倡導新風、文明過年”等志愿服務活動，營造了溫馨、和諧、歡樂的節日氛圍。今年中秋節期間，全省有2300多家各級文明單位和5600多名社會志愿者開展了“情暖困難戶”中秋送月餅活動。

完善組織機構，推動志愿服務社會化

文明創建是一項群眾性很強的實踐活動，其廣度和深度最終取決于包括青年在內的各界群眾的參與程度。我省采取分類指導、典型推動等措施，努力打造四個不同類型的志愿服務品牌團隊，讓這些組織成為我省志愿服務骨干力量。

——建立以協調小組成員單位為主體的專業志愿服務組織。由省教育工委牽頭，打造學生志愿服務品牌；由省民政廳牽頭，打造社區志愿者服務品牌；由省總工會牽頭，打造工人先鋒隊志愿服務品牌；由團省委牽頭，打造青年志愿者品牌；由省婦聯牽頭，打造巾幗志愿服務品牌；由省科協牽頭，打造科普志愿者服務品牌；由省殘聯牽頭，打造“陽光助殘”志愿服務品牌；由省紅十字會牽頭，打造紅十字志愿服務品牌；由省老齡辦牽頭，打造夕陽紅志愿服務品牌。

——建立以文明單位、行業、窗口單位為主體的行業志愿服務組織。電力、交通、衛生、建設、金融、工商、稅務、旅游、移動、電信等10個文明行業打造優質服務志愿服務隊，把志愿服務融入到便民、利民窗口服務中去，以完善行業服務規范，提高服務水平，讓全省百姓實實在在感受到文明創建、志愿服務帶來的變化。目前全省各級文明單位組建志愿服務隊8335支，注冊志愿者達17萬多人。

——建立全國網絡文明傳播志愿者隊伍。4月份，根據中央文明辦工作部署，省志愿者協會迅速組建了一支439名全國網絡文明傳播志愿者隊伍，發表博文3844篇，其中多篇在全國建黨90周年征文活動中獲獎。

——建立以民間志愿者服務組織為主體的社會志愿服務團隊。打造“獻血服務志愿者之家”、“環保協會”“義工俱樂部”、“眾人公益”“同人助殘”等各具特色的社會志愿服務品牌。目前，我省志愿者的主體已從青年學生拓展到整個社會群體，吸引了越來越多高學歷、有專業技能的人才，以及一大批企業家、社會知名人士參與。（省志愿者協會供稿）

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