立足稅收，文明服務

自從走上稅收工作這條道路以來，我就決心為國家稅收事業奉獻自己的一生，并力求自己的每一個腳印走得堅定，走得踏實。稅務機關不僅僅是組織稅收收入的行政機關，同時更是一個服務機關。在工作中，我積極轉變觀念，為納稅人提供方便，在工作中去掉衙門作風，工作重點由管理型向服務型轉變。在日常的管理工作中，在不違反原則的情況下能急事急辦，特事特辦，把方便讓給納稅人，把困難留給自己。同時，我還注意強化文明服務。在優質服務方面，著重放在搞好稅收優惠政策的落實上。特別是認真貫徹落實國家對下崗失業人員再就業的稅收優惠政策等稅收政策，能夠根據掌握的情況上門服務，對于納稅人提出的問題，我們是有凝必釋，有問必答，對納稅人做耐心細致的宣傳工作，給納稅人一個明白。當然，我的工作也得到了納稅人的好評。

稅收信息建設，再創佳績

稅收信息化是將先進稅收管理理念與現代網絡技術融為一體的一項系統工程。它主要是利用信息技術來改造稅收工作，實現稅收管理機制的現代化，使稅收工作水平躍上新臺階，因此，稅收信息化在稅務工作中是非常重要的。2003年、2006年我兩次參加縣國稅局的中國稅收征收管理信息系統（簡稱CTAIS）建設工程，而且都是作為業務骨干，參與 1.0信息系統與2.0信息系統的上線工作，全力以赴，確保了全局稅收信息系統的順利上線。特別是2.0信息系統的上線工作時，白天下戶采集數據，晚上又參加業務組審核、錄入工作，兩三個月的周末都取消了。正是2.0信息系統上線最緊張的時候，父親的哮喘病發作住院了，在他住院的那些日子，我也只是抽空來去匆匆地去看了幾次。為了不影響到我的工作，在他病情稍有好轉后就送他回鄉下老家。由于工作認真、負責與敬業，2003年、2006年兩次都被三明市國家稅務局授予"中國稅收征收管理信息系統建設"個人嘉獎。