講求質(zhì)量，誠信公證。質(zhì)量是公證的生命線。以質(zhì)量求信譽，以信譽求發(fā)展，是金釵始終堅持的信念。為確保質(zhì)量，他嚴格辦證程序，堅持依法辦證，對那些不真實、不合法的案件，堅決拒絕辦理；對那些證據(jù)不足、事實不清的案件，不辭辛苦下鄉(xiāng)調(diào)查取證，查實后及時給予辦理，不輕信當事人的口述及其所提供的證明材料，任何時候都不以開拓證源為借口放松對質(zhì)量的要求。凡是符合辦證條件的，及時予以收案，及時審查出證，當天能辦結的案件，決不拖到第二天，經(jīng)常不計報酬加班工作，做到急當事人之所急，不人為浪費時間，保證公文書使用上的時效性，切實兌現(xiàn)公證社會服務承諾制、一次性告知等制度；以創(chuàng)一流服務水平、一流服務質(zhì)量來鞏固證源，逐步挽回曾經(jīng)流失的證源，徹底消除因服務不到位造成證源流失的現(xiàn)象。對那些雖然法律、政策沒有明確規(guī)定可以辦理但也沒有規(guī)定不能辦理的事項，只要符合"三個有利"原則，就大膽靈活地給予辦理，正確處理質(zhì)量與數(shù)量的關系，取得了較大的成績。2000年他擔任公證處負責人以來，公證處的人員減少了，辦證的質(zhì)量提高了，業(yè)務數(shù)量和收費量8年實現(xiàn)了翻番達2000多件、34萬多萬元；拒辦假證30多起，維護了公證信譽，提升了公證的公信力，得到局里干部職工的一致肯定和社會的普遍稱贊。

以人為本、文明公證。公證機構是司法行政機關的一個重要對外服務窗口。金釵同志出身農(nóng)村，能深切體會到現(xiàn)實中很多當事人對法律知識了解不多，只知道要辦公證，卻不知道應申辦什么公證，而且到公證處申辦公證的當事人有不少都是在社會中處于弱勢地位的人，他們希望也相信公證機構能夠提供法律服務以維護他們的合法權益，保證他們遠離傷害。面對他們無助的境況、信賴的眼神，金釵同志深感公證員責任重大。堅持以公仆之心、給每一位當事人以文明服務，不僅從維護他們的利益出發(fā)進行法律引導、善意提醒和人性關懷，辦好公證。2008年9月，一位年近八旬的農(nóng)村老嫗陳某一瘸一拐來到公證處申辦繼承權公證，聲稱其丈夫朱某死后在縣郵政局遺留有郵政儲蓄若干，因存折丟失，具體存款金額不詳，郵政局也不肯出具存款證明，她自己沒有文化，無兒子，兩個女兒均出嫁外地，沒有親友相助，希望公證處能為其排憂解難。遺產(chǎn)證明是辦理繼承權公證的必備材料。金釵同志本可以材料不足為由將其打發(fā)走，但他并沒有這樣做，公仆之心促使他啟動法律援助程序，主動向縣郵政局調(diào)查朱某的存款金額。剛開始，縣郵政局的工作人員以為儲戶保密為由拒絕協(xié)助調(diào)查，并表示公證處沒有司法調(diào)查權，但他并不因此而氣餒，耐心地向郵政局的有關領導解釋："如果以為儲戶保密為由拒絕查詢存款余額就辦不成繼承權公證，實際上損害了公民的合法繼承權，況且陳某系孤寡老人，家庭經(jīng)濟困難，領取朱某所遺留的存款是為解決生活費，屬于社會弱勢群體，應為其提供社會救濟。"郵政局的有關領導被金釵同志的敬業(yè)愛民之心所感動，同意公證處進行司法調(diào)查。取得朱某的存款證明后，金釵又及時為陳某辦理了繼承權公證，并根據(jù)辦證經(jīng)驗告知她如何辦理領取其丈夫所遺留存款的手續(xù)。金釵經(jīng)常這樣為有困難的群眾提供法律幫助，堅持"便民、惠民、利民、護民"原則，對待當事人總是熱情大方，專心聽其反映情況，然后，根據(jù)有關法律、政策，耐心給予解答，幫助當事人弄清所申辦的事項是否符合辦證條件及如何辦理公證手續(xù)，從不推諉搪塞或簡單粗暴地拒之門外，不分辦證對象一視同仁文明服務，在群眾中樹立良好的口碑。