【政策解讀】

將建醫(yī)患糾紛第三方協(xié)調(diào)機(jī)制

為嚴(yán)厲打擊“醫(yī)鬧”行為，解決醫(yī)患糾紛，《指導(dǎo)意見》提出了建立醫(yī)患糾紛第三方協(xié)調(diào)機(jī)制，發(fā)展醫(yī)療意外傷害保險(xiǎn)和醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)的新舉措。

據(jù)了解，目前我國醫(yī)患糾紛解決途徑主要包括醫(yī)院與患者雙方協(xié)商解決，通過醫(yī)療事故鑒定渠道調(diào)解解決和法院訴訟解決等。但實(shí)際操作中，這些途徑仍存在不足。以醫(yī)患雙方協(xié)商解決為例，院方為了息事寧人常常賠錢了事，結(jié)果形成了“大鬧大賠、小鬧小賠、不鬧不賠”的局面。

有關(guān)專家指出，醫(yī)患糾紛第三方協(xié)調(diào)機(jī)制為破解醫(yī)患糾紛難題提供了新思路。這一機(jī)制為醫(yī)患雙方搭建起一個(gè)中立、公正的溝通協(xié)商平臺，在醫(yī)患雙方之間建立一個(gè)緩沖地帶，避免了糾紛的激化升級。

中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會有關(guān)負(fù)責(zé)人則指出，建立醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)機(jī)制，可以將人民調(diào)解的賠付責(zé)任落到實(shí)處，提高人民調(diào)解的效果和成功率。