文明風(fēng)12月29日訊(通訊員 林明坤 馮麗娜)近日,漳浦供電公司2009年度民主評議行風(fēng)工作接受考評,縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)考評組一行對該公司的行風(fēng)建設(shè)工作予以充分的肯定,并以滿分的成績通過考評。
今年來,漳浦供電公司緊緊圍繞"紅旗管理固三基,誠信電力續(xù)滿意"的工作主線,認(rèn)真開展行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。投入2.35億元加強(qiáng)堅(jiān)強(qiáng)電網(wǎng)的建設(shè),為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的電力保障;加強(qiáng)教育宣傳,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)專項(xiàng)教育學(xué)習(xí)活動23次,并與公司各部門、供電所簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書263份,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識,提升服務(wù)水平;強(qiáng)化落實(shí)整改,開展"依法治企、規(guī)范服務(wù)"專題活動,按照全面自查、梳理分析問題,制定措施、落實(shí)整改,總結(jié)提高、建立長效機(jī)制三個(gè)階段,著力解決服務(wù)不規(guī)范等問題。共發(fā)放征求意見表558份,同時(shí)該公司在開展"續(xù)滿意"回頭看走訪縣人大代表活動,發(fā)放征求意見表252多份,收集建議和意見26條,及時(shí)為群眾排憂解難,受到廣大群眾和行評代表的好評;加強(qiáng)監(jiān)督檢查,推進(jìn)源頭治理,不斷提升電力企業(yè)的品牌價(jià)值,樹立了公司行風(fēng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象;加強(qiáng)考核評價(jià),全面提升糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作水平;加強(qiáng)溝通宣傳,推進(jìn)品牌建設(shè);積極參加行風(fēng)評議活動,確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);以查辦糾風(fēng)案件入手,推動糾風(fēng)工作深入開展。
行風(fēng)建設(shè)工作任重而道遠(yuǎn)。該公司領(lǐng)導(dǎo)班子在取得成績的同時(shí),還清醒地認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)工作中所存在的不足和問題。在下階段的行風(fēng)建設(shè)工作中,公司將緊扣"服務(wù)發(fā)展、服務(wù)和諧、服務(wù)民生"三大要求,加強(qiáng)教育宣傳,深化誠信電力,為客戶提供"平等、信任、雙贏、客企真誠共謀發(fā)展"的平臺;加強(qiáng)監(jiān)督檢查,增加制度執(zhí)行力,嚴(yán)格落實(shí)整改;創(chuàng)新監(jiān)督形式,提高效能監(jiān)察實(shí)效,推動糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作不斷規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),推進(jìn)源頭治理;積極開展民主評議行風(fēng)工作,確保行風(fēng)評議名列前茅目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);進(jìn)一步健全制度,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和水平,提供安全可靠供電,確保不發(fā)生影響企業(yè)形象的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)事件;不斷完善糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,促進(jìn)糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作再上新臺階。 |