東南網-海峽都市報12月14日訊（本網記者 蔡學偉　龔凡）經過2天的認真篩選，由莆田市建設局12319服務中心與本報聯合征集的20名“市政掃雷志愿者”終于誕生了。12日下午，12319服務中心的工作人員在海峽都市報駐莆田發行站，對20名志愿者進行了培訓。今天，20名志愿者就將正式上路，參與市政“掃雷”。

志愿者在莆田形成反映市政問題網絡

12日下午，記者在海峽都市報駐莆田記者站看到，12319服務中心的工作人員正通過兩臺電腦，向志愿者介紹常見的一些市政問題，每個志愿者手上還拿著關于12319服務中心的服務內容、服務區域、服務承諾的說明冊。

“這20名志愿者可以在莆田中心城區，形成反映市政問題的網絡。”12319服務中心負責人王明聰說，此次征集的20名“市政掃雷志愿者”中，既有莆田本地的市民，也有外地在莆田工作的市民，既有知識水平較高的大學生，也有生活閱歷豐富的家庭主婦。

“海都報發行隊伍的加入，對志愿者隊伍是很好的壯大和補充。”王明聰說，海峽都市報的發行隊伍，長期活躍在莆田中心城區，所建立的發行網絡正好可以覆蓋12319市政熱線的服務范圍，再加上發行人員對于城區地點一般都較為熟悉，可以準確反映市政問題出現的具體位置，便于12319市政服務中心聯系相關單位，有效解決問題。

為市民做好事讓城市環境更好

“沒想到為市民做好事的同時，還能為自己創收。”志愿者莆田市南日鎮人葉女士告訴記者，她在莆田中心城區工作已有10年時間，由于從事的是發行員的工作，她天天都要經過中心城區的許多地方，平時在路上經常看到一些水管爆裂、垃圾亂扔等市政問題，現在當了志愿者就可以將這些問題向12319服務中心反映了，而且，反映的問題總數達到50條以上，還可以得到200元的獎勵，在幫助了市民的同時，也獲得了回報，可謂一舉兩得。家住莆田市城廂區荔都花園的志愿者陳女士對于莆田市政問題也早想反映。陳女士說，過去經常看到市區一些地方下水井蓋沒了、道路坑坑洼洼等情況，但不知道該向哪個部門反映，自從看了海峽都市報上關于12319市政熱線的系列報道后，知道了12319這個電話，也知道了12319的職能，此次得知12319要招收志愿者，便主動報名了。“只想為市民反映一些生活中遇到的市政問題，使自己生活的這個城市環境更好一些。”陳女士說。（）