二、堅持以政府誠信建設為龍頭，持之以恒地開展"誠信三明"活動

三明市按照市文明委《關于進一步深入學習實踐社會主義榮辱觀，大力加強思想道德建設的實施意見》中"樹立社會主義榮辱觀，黨政機關，尤其是領導干部要做表率"的要求，自覺遵守法律法規，認真履行合同義務，模范地維護社會經濟秩序，簽約的道路、交通、大型文化設施等主要市政工程項目，沒有發生一起違約現象，履約率為100%。市政府所在的東新二路被評為省級"百城萬店無假貨"活動示范街。

今年以來，市委文明辦與市直機關黨工委共同在全市黨政機關和直屬單位以"四個不讓"和"五比"競賽活動為載體，深入開展深化創建"文明科室、文明班組、文明車間"活動，推進了機關效能建設，為經濟社會發展營造更加優良的環境。在全市40個參賽行業以"創誠信行業，建和諧社會"為主題，認真部署第六屆文明行業創建活動，從解決群眾對行業服務各種"不滿意"的問題入手，以糾正行業不正之風為突破口，全面推行規范服務、誠信服務、延伸服務，群眾滿意率平均達到89%以上。在農村，以"創建文明村鎮，同享小康生活"為主題，深入開展"創十星評十戶"、"信用村"、"新用戶"評選和文明墟場創建活動，全市共評出9個信用鎮，340個"信用村"和87622戶"信用戶"，確定梅列區洋溪鄉集貿市場、三元區莘口鎮墟場、永安市曹遠鎮坑邊市場等12個文明墟場示范點，有力地促進了農村經濟發展和生態環境、人文環境的改善。

三、把"百城萬店無假貨"活動與文明行業創建活動有機結合。

三明市各級文明辦把開展商業職業道德建設，特別是誠信建設作為促進文明行業創建的重要內容來抓緊抓好。在文明行業創建活動中，建立健全經貿流通主管部門的職業道德建設的領導責任制，制定切實可行的商業職業道德建設實施意見，建立商業職業道德建設的目標管理機制，并要求通過嚴格的檢查、考核和獎勵制度，使商業職業道德建設的各項任務能夠有效地貫徹落實，使商業職業道德建設做到經常化、制度化、規范化，推動商業職業道德建設深入持久地開展。與此同時，著力提升窗口服務形象。特別注重從創建"百城萬店無假貨"示范街、示范店和放心店等相關單位的重點窗口、重要部門、重要崗位入手，指導創建單位結合行業自身特點，著力提升窗口服務形象。以"三比三賽"為主題，比信用度，貼近群眾承諾踐諾，賽群眾零投訴；比規范度，貼近實際規范管理，賽工作零差錯；比滿意度，貼近生活解決問題，賽服務零距離。在全市40個行業開展"誠信服務"窗口競賽活動。以"共創滿意窗口、同享社會溫馨"為主題，圍繞服務程序、標準、承諾、言行，開展"樹示范窗口，賽星級門店，創優質服務廳，評群眾滿意率"和"誠實守信我先行"、"青年文明號"活動，推行"為您服務，向您承諾，請您監督，讓您滿意"。